Kalbarczyk op 18 augustus 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft zijn abonnement bij eDreams opgezegd, maar ontving een bevestiging dat het abonnement voor een jaar is verlengd. De klant verzoekt om de opzegging per 1 september te verwerken, aangezien hij het abonnement niet meer wenst.
Héllo,
Ik heb abonnement by eDreams afgezet vandaag , maar ik heb antwoord gekregen dat ik ziet fast for 1 jaar. Ik will het abonnement niet, ik will graag vanaf 1 September opzeggen.
My email: [email protected]
Ik will zo snell mogelijk abonnement afzeggen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
