Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

17 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Geen geld retour

Klacht van idhm22 op 09 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Eind vorig jaar (rondom november) is de vlucht die wij hebben geboekt naar Vietnam geannuleerd (door Bamboo air). Wij kregen vervolgens de keuze om een andere te boeken of het geld terug te krijgen. We hebben voor het laatste gekozen.... Lees meer

Annuleren onmogelijk

Klacht van Anca20 op 04 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had een vlucht geboekt inclusief annuleringsverzekering en reisverzekering. Bleek dat de vriendengroep een week later wilde gaan dus wilde ik verzetten. Ik moest zelf contact opnemen met air arabica. Het telefoonnummer dat mij werd gegeven was niet in gebruik.... Lees meer

MIJN GELD IS WEG

Klacht van ryan moma op 01 juli 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb geboekt, geen bevestiging gekregen alleen maar mensen die geen nederlands kunnen en ze voeren het niet door naar mijn bank !!! Mijn geld is weg en niemand die ik kan benaderen !!! Lees meer

Lidmaatschap edreams prime

Klacht van Pandellis op 09 juni 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had een reis geboekt naar Nederland dat was OK echter vervolgens werd ik z.g. direct en ongevraagd lid van edreams prime. onmiddellijk werd een bedrag van 70,40 van mijn Visa kaart afgeboekt. Uiteindelijk kreeg ik gehoor van edreams per... Lees meer

Lidmaatschap Prima E-dreams

Klacht van JOEY-PHOEBE1971 op 06 juni 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Geachte heer/mevrouw, Op 4 mei 2024 heb ik een vlucht geboekt bij E-dreams naar Italie. Zonder mijn toestemming kreeg ik nadien een lidmaatschap '' Prime '', waarvoor er 64,99 euro (eenmalig per jaar) van mijn rekening afgeschreven zou worden. Op... Lees meer