Klachten over eDreams

Eerste keer bij het boeken, krijg ik bij het betalen een error gegeven en word ik het systeem uitgegooid. Ik moest een nieuwe ticket boeken, want ik kon de door mij gevonden goede deal NIET meer opnieuw boeken. Eindelijk een... Lees meer

Ze hebben 80 euro meer afgeschreven van mijn creditcard. Als je daarover belt wordt je afgewimpeld. Als je mailt krijg je geen reactie. Lees meer

Vliegtickets betaald met ING via Adyen, afgeschreven van de bank, maar geen tickets gekregen. Edreams via mail niet te bereiken, telefonisch ook niet, er wordt na 45 min. in de wacht gestaan te hebben de verbinding verbroken. Hoe krijg ik mijn... Lees meer

3 dagen geleden een ticket gekocht , eerste keer werd ik uit het sysyeem gegooit bij het invullen van creditcard gegevens. De 2e leer geprobeerd en toen lukte het wel. Maar toch wel even 2 x 408 euro ingehouden!... Lees meer

eDreams kon blijkbaar onze boeking vr 4 personen niet rondkrijgen. kreeg 3 dagen later pas bericht van doordat ik zelf belde. Wegens systeemproblemen moest ik een nieuwe boeking maken (die nota bene 90€ duurder was. de eerste boeking van 792€... Lees meer

Tickets wel betaald maar geen mail ontvangen en mail adres wordt niet herkend op de site... geen mail contact mogelijk.. Lees meer

Geboekt, bedrag direct afgeboekt van mijn rekening Vervolgens geen bevestiging ontvangen. Direct gebeld, werd gezegd dat het 24 uur kon duren. Minimale wachttijd was 30 minuten. heeft me in totaal 4 uur gekost. volgende da weer gebeld, elke keer hadden... Lees meer

Gisteren heb ik een ticket geboekt via eDreams of eerder gezegd eNightmares. Het was een zeer goede deal en ik kreeg onmiddellijk een bevestiging van de vlucht en kon ook mijn boeking inzien bij de luchtvaartmaatschappij. Vandaag kreeg ik opeens... Lees meer

Dindsdag 16-10-18 heb ik een vlucht geboekt en betaald. Nu is deze boeking geannuleerd zonder reden! Ik heb naar de klantenservice gebeld die zeiden ja het is zomaar geannuleerd dus moet je maar even en nieuwe boeken. Waarop ik antwoord ja... Lees meer

tijdens de ganse brekingsprocedure staat de prijs op 454,28€ op het allerlaatste moment krijg ik een pop up die deels over de prijs staat en niet verschoven kan worden. Daardoor blijft van de prijs enkel de laatste 54,28 zichtbaar. Bij doorklikken... Lees meer