Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van W. Benitez op 21 december 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt voor mijn vriendin via EDreams, na de iDeal betaling geen mail ontvangen, gebeld, inderdaad weggedrukt na 20 min.. Een mail gestuurd, geen reactie... Heb daarna via de luchtvaartmaatschappij zelf geboekt. Lees meer
Klacht van assom op 17 december 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik wacht al een half uur aan de telefoon om contact te krijgen met iemand... Lees meer
Klacht van KimGeesink op 10 december 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb zojuist ruim een half uur vanuit het buitenland gebeld om mijn vlucht te wijzigen, terwijl ze zeiden dat de wachttijd 5 minuten was. Dit zijn internationale tarieven en er zijn GEEN andere mogelijkheden om hen te bereiken, e.g.... Lees meer
Klacht van Musiclover2005 op 10 december 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen week 6 tickets aangekocht waarbij vermeld stond dat handbagage was inbegrepen en reservering van stoelen mogelijk was. Enkele uren later een mail van de vliegmaatschappij ontvangen dat beide niet konden worden uitgevoerd omdat dit Basic Economy tickets waren. eDeams... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vandaag heb ik een retour Amsterdam - Istanbul gekocht via de site. Nadat ik alles heb ingevuld heb ik via I-deal willen betalen. Op dat moment ontstond er een foutmelding : Error 500. Daarom ben ik teruggegaan en heb ik alles opnieuw ingevuld... Lees meer
Klacht van Leiden86 op 01 december 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 22augustus jl. heb ik bij eDreams een vliegticket gekocht. Op 5 september stuurde hij me een Email en volgens zijn email de Vliegmaatschappij heeft zijn vliegen geannuleerd en word ik gevraagd binnen 48 uur telefonisch contact met... Lees meer
Klacht van Houdkal op 13 november 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Eerste keer bij het boeken, krijg ik bij het betalen een error gegeven en word ik het systeem uitgegooid. Ik moest een nieuwe ticket boeken, want ik kon de door mij gevonden goede deal NIET meer opnieuw boeken. Eindelijk een... Lees meer
Klacht van Tracy1954 op 10 november 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ze hebben 80 euro meer afgeschreven van mijn creditcard. Als je daarover belt wordt je afgewimpeld. Als je mailt krijg je geen reactie. Lees meer
Klacht van Anitadamen op 09 november 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vliegtickets betaald met ING via Adyen, afgeschreven van de bank, maar geen tickets gekregen. Edreams via mail niet te bereiken, telefonisch ook niet, er wordt na 45 min. in de wacht gestaan te hebben de verbinding verbroken. Hoe krijg ik mijn... Lees meer
Klacht van Ferdiyildirim199999994 op 07 november 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
3 dagen geleden een ticket gekocht , eerste keer werd ik uit het sysyeem gegooit bij het invullen van creditcard gegevens. De 2e leer geprobeerd en toen lukte het wel. Maar toch wel even 2 x 408 euro ingehouden!... Lees meer