Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 04 november 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
eDreams kon blijkbaar onze boeking vr 4 personen niet rondkrijgen. kreeg 3 dagen later pas bericht van doordat ik zelf belde. Wegens systeemproblemen moest ik een nieuwe boeking maken (die nota bene 90€ duurder was. de eerste boeking van 792€... Lees meer
Klacht van Remidekker op 23 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tickets wel betaald maar geen mail ontvangen en mail adres wordt niet herkend op de site... geen mail contact mogelijk.. Lees meer
Klacht van Mevlude op 21 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt, bedrag direct afgeboekt van mijn rekening Vervolgens geen bevestiging ontvangen. Direct gebeld, werd gezegd dat het 24 uur kon duren. Minimale wachttijd was 30 minuten. heeft me in totaal 4 uur gekost. volgende da weer gebeld, elke keer hadden... Lees meer
Klacht van ShameOnYou op 20 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Gisteren heb ik een ticket geboekt via eDreams of eerder gezegd eNightmares. Het was een zeer goede deal en ik kreeg onmiddellijk een bevestiging van de vlucht en kon ook mijn boeking inzien bij de luchtvaartmaatschappij. Vandaag kreeg ik opeens... Lees meer
Klacht van Elita op 19 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dindsdag 16-10-18 heb ik een vlucht geboekt en betaald. Nu is deze boeking geannuleerd zonder reden! Ik heb naar de klantenservice gebeld die zeiden ja het is zomaar geannuleerd dus moet je maar even en nieuwe boeken. Waarop ik antwoord ja... Lees meer
Klacht van Dirk W op 17 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
tijdens de ganse brekingsprocedure staat de prijs op 454,28€ op het allerlaatste moment krijg ik een pop up die deels over de prijs staat en niet verschoven kan worden. Daardoor blijft van de prijs enkel de laatste 54,28 zichtbaar. Bij doorklikken... Lees meer
Klacht van zeer ontevreden klant nummer zoveel op 16 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na een tikfout bij het kopen van het ticket, direct telefonisch contact opgenomen. Elke keer opnieuw, hang je zeker een uur aan de lijn. Zowel de nederlandse lijn als de buitenlandse lijn. Daarna sturen ze je zo vaak door en... Lees meer
Klacht van Hassb op 15 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na tig keren bellen, geen contact met klantenservice. Er is een annuleringsverzekering voor welk reden ook, maar er wordt op niks gereageerd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na betaling op 10 oktober 2018 geen bevestiging en ticket ontvangen voor een retourvlucht van Salzburg naar Hamburg v.s. op 16 en 21 oktober 2018 á € 236,07. Lees meer
Klacht van Mevr. Molenaar op 10 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste meneermevrouw, Ik heb een ticket bij u geboekt. Tijdens het boeken wilde ik op zoek naar hoeveel handbagage je mag meenemen, omdat dit verschilt per vliegtuigmaatschappij. Vervolgens bleef ik de melding krijgen dat ik binnen 10 minuten moest boeken, omdat anders de... Lees meer