Klachten over eDreams

Heb 3 klachten: Heb geen bevestiging gekregen van mijn boeking. Na de betaling stond er: oeps er ging wat mis, het ligt niet aan jou maar aan ons terwijl er wel geld was afgeschreven. Ik zit in tokyo Japan en kan... Lees meer

Hallo ik heb een vlucht geboekt via jullie met cebu Airlines en ik was op tijd maar ik werd niet geholpen ik heb een klacht bij cebu ingediend. Ik zou mijn geld terug krijgen maar ik hebben nog niks Groetjes Freddy... Lees meer

Op 6 November heb ik via jullie 3 tickets gereserveerd. Kort daarna ontving ik bevestiging van deze tickets en zijn de bedragen voor de tickets afgeschreven van mijn credit card. Enkel omdat ik daarna contact opnam voor het wijzigen van... Lees meer

Hallo mijn klacht over edreams is dat ik bijna een uur aan de telefoon moest wachten en uiteindelijk moest ik ophangen want ik kreeg niemand aan het praten het was te gek voor worden en maar wachten en maar wachten. Ik... Lees meer

Vliegtickets geboekt naar Marrakech, na het geld overgemaakt te hebben krijg ik een foutmelding dat het niet gelukt is! Vervolgens geen mail van Edreams gekregen.. Wat wordt hieraan gedaan? Lees meer

We hadden een vlucht geboekt naar Istanboel en zouden 28 november vertrekken vanaf Dusseldorf. Nu hebben we 2 dagen geleden (26 november) een mail gehad in het Turks van Atlasglobal dat ze alle vluchten gestaakt hebben tot 21 december, als we... Lees meer

Heb via skyscanner een goedkope retourvlucht Amsterdam - Cyprus gevonden bij eDreams. Deze retourvlucht geboekt, betaald en bevestiging van gekregen. Vlak voor vertrek via eDreams mijn boardingpassen aangevraagd, voor de heenreis met Transavia was dat gelukt. Voor de terugreis met Aegean... Lees meer

4x tickets geboekt en betaald via IDeal maar geen bevestiging ontvangen Lees meer

Ik heb een vlucht geboekt die ik wilde cancellen. Ik heb geprobeerd op het nummer te bellen wat genoemd wordt in de boekingsbevestiging maar dat nummer bestaat niet. Daarna geprobeerd te bellen met de servicedesk die blijkt vanaf 18.00 uur... Lees meer

We hebben op het vliegveld van Heraklion geconstateerd dat er door eDreams geen tickets zijn gereserveerd, maar we hebben wel betaald voor de tickets. Bij telefonisch contact bleek dat de tickets niet waren gekocht omdat ze duurder waren.....! Wel stuurde... Lees meer