Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

19 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Misleiding

Klacht van IJ.H.M.N. Folmer op 17 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Op zondag 12 januari jl. boekte ik abusievelijk 2 KLM tickets op de site van eDreams terwijl ik als platinum cardholder KLM altijd op de website van KLM boek. Bij de bevestiging van deze boeking onder vluchtboekingsnummer 4925190009 per e-mail... Lees meer

geannuleerde vlucht

Klacht van Mansur1 op 15 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

ik heb via jullie reis geboekt mijn reserveringnummer is: 4809939280. van istanbul naar amsterdam bij Atlasgloball Mijn vlucht is geannulleerd omdat de maatschappij opgeheven is met vliegen. Ik heb bij andere maatschappij vlucht moeten boeken. Ik heb ticket betaald maar helaas noch... Lees meer

Nooit bestaande vlucht

Klacht van Sofia V op 07 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste, Ik had via eDreams een vlucht geboekt van 29 nov 2019 - 2 dec. 2019. 29 november ben ik met vertraging van Ryanair in Portugal beland. 2 december zal ik moeten terug keren maar kreeg geen check- in bericht... Lees meer

Vluchtannulering zonder melding

Klacht van joch op 07 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb voor kennis uit Athene een boeking gedaan bij eDreams om kerst bij ons te vieren.Heenvlucht geen probleem. Echter op 05-01-2020 bij de terugvlucht werd haar en de twee kinderen bij de gate de toegang tot het toestel geweigerd.Onze... Lees meer

Annulering

Klacht van Callenscat op 06 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste Graag zou ik mijn vluchten geannuleerd hebben. Ik heb een annulatieverzekering. Mijn reservering is 4875550234. Ik heb al gebeld en een annuleringsformulier I gevuld. Ik krijg geen antwoord. Callens Catharina Lees meer

annulering

Klacht van Marian Gooijers op 06 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Goedemorgen, Ik ben al vanaf vrijdagavond laat bezig om mijn ticket te annuleren bij Transavia is hij al uit het systeem maar om mijn geld terug te krijgen moet ik verder bij eDreams zijn, je krijg alleen maar een robot... Lees meer