Hallo mijn klacht over edreams is dat ik bijna een uur aan de telefoon moest wachten en uiteindelijk moest ik ophangen want ik kreeg niemand aan het praten het was te gek voor worden en maar wachten en maar wachten.
Ik... Lees meer
Vliegtickets geboekt naar Marrakech, na het geld overgemaakt te hebben krijg ik een foutmelding dat het niet gelukt is! Vervolgens geen mail van Edreams gekregen.. Wat wordt hieraan gedaan? Lees meer
We hadden een vlucht geboekt naar Istanboel en zouden 28 november vertrekken vanaf Dusseldorf.
Nu hebben we 2 dagen geleden (26 november) een mail gehad in het Turks van Atlasglobal dat ze alle vluchten gestaakt hebben tot 21 december, als we... Lees meer
Heb via skyscanner een goedkope retourvlucht Amsterdam - Cyprus gevonden bij eDreams. Deze retourvlucht geboekt, betaald en bevestiging van gekregen.
Vlak voor vertrek via eDreams mijn boardingpassen aangevraagd, voor de heenreis met Transavia was dat gelukt. Voor de terugreis met Aegean... Lees meer
4x tickets geboekt en betaald via IDeal maar geen bevestiging ontvangen Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt die ik wilde cancellen. Ik heb geprobeerd op het nummer te bellen wat genoemd wordt in de boekingsbevestiging maar dat nummer bestaat niet. Daarna geprobeerd te bellen met de servicedesk die blijkt vanaf 18.00 uur... Lees meer
We hebben op het vliegveld van Heraklion geconstateerd dat er door eDreams geen tickets zijn gereserveerd, maar we hebben wel betaald voor de tickets.
Bij telefonisch contact bleek dat de tickets niet waren gekocht omdat ze duurder waren.....! Wel stuurde... Lees meer
Op 11.11.2019 ticket geboekt via eDreams (vlucht van Tui Fly). Betaald via visacard (mastercard). Eerst bevestiging van boeking ontvangen maar enkele uren later een email van eDreams dat de boeking geannuleerd is.. Geld zou doorgaans binnen 3 dagen teruggestort worden... Lees meer
Op 26 september heb ik 4 tickets gekocht bij Edreams (van Sal naar Sao Vicente, Cabo Verde). Nu heb ik een aantal dagen later te horen gekregen dat mijn eerste vlucht (naar Sal toe) ivm Thomas Cook faillisement is veranderd... Lees meer
Ik heb een retour vlieg ticket van Amsterdam naar Arlanda Stockholm met een verzekering van terug betalen als ik kan niet door amstandigheden niet reizen.
Omdat ik kan niet meer reizen, edreams zegt ik heb geen verzekering betalen.Ik heb... Lees meer