Klachten over eDreams

HELE DAG BEN IK BEZIG OM EEN EXTRA BAGAGE TE TOEVOEGEN .IK KRIJG ELKE KEER EEN MELDEN DAT IK DE KLANTSERVICE MOET BELLEN IN ENGELAND.MAAR LUKT HET NIET ZOOOOO LANG WACHTEN. EERSTE KEER EN ZEKER LAATSTE KEER MENSEN AF BLIJVEN ECHT WAAR!!! Lees meer

goede morgen , hierbij wil ik een boeking annuleren graag ,heb per ongeluk twee boekingen gedaan waar van ik een wil laten staan en de andere wil annuleren en het gaat om dit nummer ref.4960517310 dat wil annuleren .... Lees meer

In nov tickets besteld via E dreams voor 3 personen naar Debrecen Hongarije. De tickets kwamen binnen via Wizzair die de vlucht uitvoerde. Later bleek dat Wizz air en E dreams de tickets hadden afgeboekt! Hoe is dit mogelijk? Het... Lees meer

Tijdens een boeking via hun eigen app kreeg ik bij de betaling de foutmelding dat de verbinding was verbroken. Heb vervolgens nog een keer het hele traject weer doorlopen op hun app en boeking gemaakt Vervolgens bleek dat ik dubbel had geboekt... Lees meer

Ik heb me. Vlucht betaald maar ik zie nergens mijn boekingen en ik moet over paar dagen weg en klantenservice is gesloten. Boek hier nooit wees gewaarschuwd Lees meer

Tijdens het invullen van mijn crefitcard gegevens flitste het scherm weg wasrna ik er vanuit gong dat de boeking wss mislukt. Het heegt zo moeyen zijn want de situatie nam een wending en ik had de tickets niet merr nodig.... Lees meer

Op zondag 12 januari jl. boekte ik abusievelijk 2 KLM tickets op de site van eDreams terwijl ik als platinum cardholder KLM altijd op de website van KLM boek. Bij de bevestiging van deze boeking onder vluchtboekingsnummer 4925190009 per e-mail... Lees meer

Bij aanvang een ticket met annuleringsverzekering gekocht. Echter er is wel gedeclareerd maar geen verzekering te vinden in de boeking. Hoewel er is gedeclareerd heb ik nog steeds geen annuleringsverzekring 2. EEn upgrade economy Comfort Class: betaald maar het bedrag is niet... Lees meer

ik heb via jullie reis geboekt mijn reserveringnummer is: 4809939280. van istanbul naar amsterdam bij Atlasgloball Mijn vlucht is geannulleerd omdat de maatschappij opgeheven is met vliegen. Ik heb bij andere maatschappij vlucht moeten boeken. Ik heb ticket betaald maar helaas noch... Lees meer

Beste, Wij hebben pp 176 euro aan vliegtickets betaald. Hierbij zou mijn zoon gratis moeten mee kunnen vliegen of ten maximale 10% van de volwassene bedrag. Wij hebben volle pond betaald 3x176 euro. Ik heb inmiddels meerdere keren contact opgenomen met... Lees meer