Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

19 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Vluchten na bevestiging gewijzigd

Klacht van Ghik op 04 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

In december een vakantie geboekt van Basel-Perpignan met de retourvluchten per Hop airfrance. Tickets bevestigd en hotel. Nu is de heenvlucht naar Parijs door de airline veranderd.Hierdoor missen wij de aansluitende vlucht naar Perpignan. Belachelijk...inmiddels 6x gebeld, 5 mailtjes gestuurd...KLantenservice is... Lees meer

Afschrijvingen dubbel

Klacht van Goede over wint het slechte op 31 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

We hadden een vliegreis geboekt toen kreeg we een mail dat de reis geannuleerd is en dat we ons geld terug krijgen ze hebben een keer het bedrag teruggestort terwijl en ze twee keer hetzelfde bedrag is afgeschreven. Contact gezocht om... Lees meer

wijzigen datum terugvlucht

Klacht van catharinav op 30 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste, Vandaag met u in contact geprobeerd te komen om de datum van mijn terugvlucht St. Petersburg - Amsterdam (LED-AMS) te wijzigen. Ik heb namelijk een annuleringsverzekering e.d.. Echter is nu mijn voornaamste vraag u z.s.m. telefonisch te spreken en... Lees meer

dubbel betaald

Klacht van Joel2000 op 20 januari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

In nov tickets besteld via E dreams voor 3 personen naar Debrecen Hongarije. De tickets kwamen binnen via Wizzair die de vlucht uitvoerde. Later bleek dat Wizz air en E dreams de tickets hadden afgeboekt! Hoe is dit mogelijk? Het... Lees meer