Ik had een vlucht geboekt van Amsterdam naar Belgrado en terug, toen ik terug wou vliegen bleek dat eDreams mijn vlucht had geannuleerd.
Ik kon gelukkig nog een ticket kopen a 200 €. Ik krijg maar geen reactie op de mailtjes... Lees meer
Ik krijg een mail dat er een zeer grote wijziging is in mijn boeking en dat ik binnen 48 uur contact hierover moet opnemen. Vervolgens probeer ik te bellen. Tot 3x toe tuim een uur aan de telefoon gewacht maar... Lees meer
Dacht dat ik via Transavia een vlucht had geboekt, maar toen ik betaal had via i deal bleek ik bij edreams terecht gekomen te zijn. Transavia geeft geen antwoord op de vraag hoe dit kan. Met edream hangen we nu... Lees meer
In december een vakantie geboekt van Basel-Perpignan met de retourvluchten per Hop airfrance. Tickets bevestigd en hotel. Nu is de heenvlucht naar Parijs door de airline veranderd.Hierdoor missen wij de aansluitende vlucht naar Perpignan.
Belachelijk...inmiddels 6x gebeld, 5 mailtjes gestuurd...KLantenservice is... Lees meer
Ik probeer ze te bellen en dan moet ik uur wachten aan de lijn en vervolgens geen gehoor meer hier kan ik super boos om worden wat een slecht bedrijf hier moeten mensen voor betalen niet nornaal Lees meer
We hadden een vliegreis geboekt toen kreeg we een mail dat de reis geannuleerd is en dat we ons geld terug krijgen ze hebben een keer het bedrag teruggestort terwijl en ze twee keer hetzelfde bedrag is afgeschreven.
Contact gezocht om... Lees meer
Beste,
Vandaag met u in contact geprobeerd te komen om de datum van mijn terugvlucht St. Petersburg - Amsterdam (LED-AMS) te wijzigen. Ik heb namelijk een annuleringsverzekering e.d.. Echter is nu mijn voornaamste vraag u z.s.m. telefonisch te spreken en... Lees meer
Bij uiteindelijke boeking te veel aangerekend.
Mail gestuurd maar komt terug. Klantendienst niet bereikbaar.
Wil vluchten annuleren. Lees meer
HELE DAG BEN IK BEZIG OM EEN EXTRA BAGAGE TE TOEVOEGEN .IK KRIJG ELKE KEER EEN MELDEN DAT IK DE KLANTSERVICE MOET BELLEN IN ENGELAND.MAAR LUKT HET NIET ZOOOOO LANG WACHTEN.
EERSTE KEER EN ZEKER LAATSTE KEER
MENSEN AF BLIJVEN ECHT WAAR!!! Lees meer
goede morgen , hierbij wil ik een boeking annuleren graag ,heb per ongeluk twee boekingen gedaan waar van ik een wil laten staan en de andere wil annuleren en het gaat om dit nummer ref.4960517310 dat wil annuleren .... Lees meer