Bij eDreams zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dimi3 op 09 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tijdens het bestellen van een vliegticket Salzburg-Eindhoven wordt het ticket van 78,50 euro na het invoeren van het kaartnummer mastercard opeens 109,35 euro. Daarna maar een duurder ticket besteld via Transavia (91 euro). Zonder melding en zonder uitleg wordt de prijs... Lees meer
Klacht van PAMS op 07 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
5 februari email in de avond ontvangen met telefoonnummer dat niet volledig was. Moest mij binnen 24 uur melden ander verlies je wijzigingsrechten. Gisteren 6 februari na 3 kwartier wachten eindelijk contact. Wijzigingen doorgenomen. Allemaal netjes. Zou per mail bevestigd... Lees meer
Klacht van J C Geuze op 07 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
op 2-01-2020 boekte ik een ticket voor 2 persoenen , Rotterdam-Malaga. Na overboeking van 157,50 via ideal kreeg ik een foutmelding dus betaald ik nog een keer. Bleek later dat het bedrag 2x was afgeschrevern, om 13.29 onder ref 003000482511 13334 en... Lees meer
Klacht van JillReulen op 07 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil mijn retourticket om boeken. Dag eerder vertrekken maar wel gebruik maken van retour vlucht. Ze zijn niet te bereiken. Per mail - chat niet en telefonisch al helemaal een drama - al 3x ruim 30 minuten in de... Lees meer
Klacht van Speakeasy op 06 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na afloop van mijn boeking werd aangegeven dat mijn boeking mislukt was.Ik heb daardoor bij een andere aanbieder mijn vlucht geboekt.Wat schetst mijn verbazing de boeking die mislukt was is toch van mijn rekening afgeschreven.Direct mail gestuurd en gebeld maar... Lees meer
Klacht van Maaymaay op 05 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Niet te bereiken, er staat een vlucht voor mij gepland naar de fillipijnen voor morgen, de vliegmaatschappij geeft aan dat de vlucht niet doorgaat, van Edreams niks gehoord. Inmiddels hoop ik dat ik nog iets kan bereiken via reisverzekering of... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben meerdere malen telefonisch contact gezocht met eDreams, maar die mensen zijn niet te bereiken man!! Sta je een uur in de wacht driemaal, voor nop! Krijg je zo irritant deuntje! Slechte zaak dit! Lees meer
Klacht van Bzzza81 op 04 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had een vlucht geboekt van Amsterdam naar Belgrado en terug, toen ik terug wou vliegen bleek dat eDreams mijn vlucht had geannuleerd. Ik kon gelukkig nog een ticket kopen a 200 €. Ik krijg maar geen reactie op de mailtjes... Lees meer
Klacht van Firemom op 04 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik krijg een mail dat er een zeer grote wijziging is in mijn boeking en dat ik binnen 48 uur contact hierover moet opnemen. Vervolgens probeer ik te bellen. Tot 3x toe tuim een uur aan de telefoon gewacht maar... Lees meer
Klacht van Mevr. Dijksman op 04 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Dacht dat ik via Transavia een vlucht had geboekt, maar toen ik betaal had via i deal bleek ik bij edreams terecht gekomen te zijn. Transavia geeft geen antwoord op de vraag hoe dit kan. Met edream hangen we nu... Lees meer