Bij eDreams zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nadia95 op 17 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, ik had een boeking gedaan met Brussels Airlines voor zondag 22 maart 2020 van Brussel naar Nice en op dinsdag 24 maart 2020 van Nice naar Brussel. Dit was eerst in orde, ik heb €88,24 betaald. Jetair heeft... Lees meer
Klacht van sjakie1234 op 17 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
2x een uur in e wacht gezeten voor ik eindelijk een medewerker te spreken kreeg. Vervolgens gaf die medewerker (Ivo) mij verkeerde informatie. Uiteindelijk zelf de luchtvaarmaatschappij gebeld, binnen 2 minuten een medewerker aan de lijn die mij wel kon... Lees meer
Klacht van 1723568 op 17 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil een auto cancellen die ik via E Dreamscape reserveerde maar dat lukt per mail niet. Per telefoon is het eerste wat - na 13 minuten wachten!!- gevraagd wordt het 10- cijferige boekingsnummer en ook dat tref ik bij... Lees meer
Klacht van Maria Wagner op 15 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Ik heb een ticket geboekt voor 13 februari van Cancun naar tuxtla gutierrez. Terwijl ik dit betaal beland ik terug op Edreams met wit scherm en dat er iets is foutgelopen. Vervolgens Check ik mijn rabobank app en het is afgeschreven... Lees meer
Klacht van elsmen op 14 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
heb vertraging gehad met Lauda airlines omdat vliegveld naar Alicante gesloten was en moest uitwijken naar Valencia Bij aankomst Valencia geen bussen beschikbaar naar Alicante. 2 uur gewacht in de regen op een bus. Personeel aanwezig die totaal niet geschikt... Lees meer
Klacht van Misleide potentiele koper op 13 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via eDreams getracht vlucht naar en van Mallorca te boeken. Onjuiste info over ruimbagage (VEEL te duur ondanks belofte 50% reductie) en telefonisch niet bereikbaar (wachttijd 2 minuten bleek meer dan 55 minuten waarna de verbinding werd verbroken middels het... Lees meer
Klacht van Henk23 op 13 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Yesterday I unintentionally booked a flight from Brussels to Madrid (FR 2947) on 10 May 2020 and from Madrid to Brussels (FR 5462) on 16 May via eDreams (ref 4996989648) for 5 people I tried to pay 4 times... Lees meer
Klacht van nies heskamp op 11 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
vandaag meer dan 1 uur in de wacht en nog geen contact Lees meer
Klacht van meltem yigit op 10 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik ben vanaf 7 februari bezig klanten service van edreams te bereiken op 10 februari na 1 uur aan de lijn wachten is op gegeven moment geen gehoor meer Lees meer
Klacht van Timo Smit op 10 februari 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Inzake onderstaande heb ik een uur aan de lijn gehangen, om vervolgens de lijn beëindigd te zien worden zonder iemand te spreken!! Ik bel nooit meer!!! Het is een schande. Als ze mij niet terugbellen was dit mijn laatste boeking... Lees meer