Klachten over eDreams

Beste,eDreams Mag ik wijzigen mijn vluchtdatum in Maart deze jaar.Omdat ik wil naar Hong Kong(China) in maart.maar de Coronavirus in China was heel gevaarijk.Daarom ik wil vluchtdatum omboeking. Lees meer

Ik heb retour vlucht Düsseldorf kreta geboekt, maar vergeten koffers bij te boeken. Vanaf afgelopen maandag al tien geprobeerd telefonisch contact met ze te krijgen in Nederland en Duitsland. Dit lukt niet zelfs niet naar bijna een uur... Lees meer

eDreams is telefonisch niet bereikbaar. Diverse keren geprobeerd, maar na ongeveer 50 minuten wordt de lijn gesloten. Ik moet 2 personen op een vlucht wijzigen vanwege een plotselinge ziekenhuis opname. Lees meer

Beste, ik had een boeking gedaan met Brussels Airlines voor zondag 22 maart 2020 van Brussel naar Nice en op dinsdag 24 maart 2020 van Nice naar Brussel. Dit was eerst in orde, ik heb €88,24 betaald. Jetair heeft... Lees meer

2x een uur in e wacht gezeten voor ik eindelijk een medewerker te spreken kreeg. Vervolgens gaf die medewerker (Ivo) mij verkeerde informatie. Uiteindelijk zelf de luchtvaarmaatschappij gebeld, binnen 2 minuten een medewerker aan de lijn die mij wel kon... Lees meer

Ik wil een auto cancellen die ik via E Dreamscape reserveerde maar dat lukt per mail niet. Per telefoon is het eerste wat - na 13 minuten wachten!!- gevraagd wordt het 10- cijferige boekingsnummer en ook dat tref ik bij... Lees meer

Beste, Ik heb een ticket geboekt voor 13 februari van Cancun naar tuxtla gutierrez. Terwijl ik dit betaal beland ik terug op Edreams met wit scherm en dat er iets is foutgelopen. Vervolgens Check ik mijn rabobank app en het is afgeschreven... Lees meer

heb vertraging gehad met Lauda airlines omdat vliegveld naar Alicante gesloten was en moest uitwijken naar Valencia Bij aankomst Valencia geen bussen beschikbaar naar Alicante. 2 uur gewacht in de regen op een bus. Personeel aanwezig die totaal niet geschikt... Lees meer

Via eDreams getracht vlucht naar en van Mallorca te boeken. Onjuiste info over ruimbagage (VEEL te duur ondanks belofte 50% reductie) en telefonisch niet bereikbaar (wachttijd 2 minuten bleek meer dan 55 minuten waarna de verbinding werd verbroken middels het... Lees meer

Yesterday I unintentionally booked a flight from Brussels to Madrid (FR 2947) on 10 May 2020 and from Madrid to Brussels (FR 5462) on 16 May via eDreams (ref 4996989648) for 5 people I tried to pay 4 times... Lees meer