Klachten over eDreams

Wij hadden vorige maand tickets met hotel bij edreams geboekt naar Italië en nu door coronavirus kunnen wij niet vliegen naar Italië omdat niet veilig is we hebben hotel geannuleerd en helft van de bedrag gekregen maar we kunnen de... Lees meer

Via Edreams een vlucht geboekt van Chiang Mai naar Phuket inclusief 1 stuks baggage. ref. 28842029 Dit is ook bevestigd. Bij het inchecken bij Nok Air werd verteld dat de baggage niet in het system stond. De bevestiging laten zien maar... Lees meer

Beste,eDreams Mag ik wijzigen mijn vluchtdatum in Maart deze jaar.Omdat ik wil naar Hong Kong(China) in maart.maar de Coronavirus in China was heel gevaarijk.Daarom ik wil vluchtdatum omboeking. Lees meer

Ik heb retour vlucht Düsseldorf kreta geboekt, maar vergeten koffers bij te boeken. Vanaf afgelopen maandag al tien geprobeerd telefonisch contact met ze te krijgen in Nederland en Duitsland. Dit lukt niet zelfs niet naar bijna een uur... Lees meer

eDreams is telefonisch niet bereikbaar. Diverse keren geprobeerd, maar na ongeveer 50 minuten wordt de lijn gesloten. Ik moet 2 personen op een vlucht wijzigen vanwege een plotselinge ziekenhuis opname. Lees meer

Beste, ik had een boeking gedaan met Brussels Airlines voor zondag 22 maart 2020 van Brussel naar Nice en op dinsdag 24 maart 2020 van Nice naar Brussel. Dit was eerst in orde, ik heb €88,24 betaald. Jetair heeft... Lees meer

2x een uur in e wacht gezeten voor ik eindelijk een medewerker te spreken kreeg. Vervolgens gaf die medewerker (Ivo) mij verkeerde informatie. Uiteindelijk zelf de luchtvaarmaatschappij gebeld, binnen 2 minuten een medewerker aan de lijn die mij wel kon... Lees meer

Ik wil een auto cancellen die ik via E Dreamscape reserveerde maar dat lukt per mail niet. Per telefoon is het eerste wat - na 13 minuten wachten!!- gevraagd wordt het 10- cijferige boekingsnummer en ook dat tref ik bij... Lees meer

Beste, Ik heb een ticket geboekt voor 13 februari van Cancun naar tuxtla gutierrez. Terwijl ik dit betaal beland ik terug op Edreams met wit scherm en dat er iets is foutgelopen. Vervolgens Check ik mijn rabobank app en het is afgeschreven... Lees meer

heb vertraging gehad met Lauda airlines omdat vliegveld naar Alicante gesloten was en moest uitwijken naar Valencia Bij aankomst Valencia geen bussen beschikbaar naar Alicante. 2 uur gewacht in de regen op een bus. Personeel aanwezig die totaal niet geschikt... Lees meer