Probeer al dagen telefonisch contact te krijgen, eerst uur netjes een muziekje, ook een aantal keer dat je zo aan de beurt bent, na ongeveer 1 uur helemaal niets meer, geen muziek en geen mededelingen meer. Een mail adres is... Lees meer
Ik probeer al reeds 6 dagen (en nachten) edreams te bereiken ivm een verandering van ticket. Heenreis was een lowcost, te veranderen rechtstreeks bij de airline, is geklaard op 5minuutjes, terugreis moet via edreams zelf gebeuren. Dat is wel moeilijk... Lees meer
op 1 maart 2020 om 09:50 uur heb een boeking gemaakt. Ik kreeg de bevestiging. Meteen zag ik dat er een fout in de naam aanwezig was. Meteen heb ik via messenger 2 uur na de boeking om 11:49 uur... Lees meer
We hebben een ticket gekocht via edreams. Vervolgens is het geld afgeschreven maar hebben we niks ontvangen. Na het bellen naar de vlucht maatschappij (Aegean) zijn we achter gekomen dat er helemaal niks is geboekt. Wij hebben dus betaald maar... Lees meer
Geachte Medewerkerster ,
Ik wil even iets kwijt , wat is namelijk het geval.
Op 5 Februari,had ik een vlucht geboekt bij organisatie E Dreams
Het betreft vlucht van Amsterdam naar Tbilisi (Georgië) met 1 tussenstop in Istanbul (SAW).
De vlucht... Lees meer
stond een uur lang aan de lijn maar kreeg elke keer een muziek te horen Lees meer
Er wordt geen factuur gestuurd en er worden bemiddelingskosten extra berekend zonder dit te melden.
Het gaat om boekingnummer: 5031019586 Lees meer
Online reis willen boeken naar NY. Doorgestuurd naar betalingspagina. Kreeg mededeling dat de betaling niet gelukt was. Dus probeerde ik nog een keer te boeken. De 2e keer lukte het wel.
In mijn email kreeg ik bericht dat de 1e boeking... Lees meer
Ik heb begin januari 2 tickets gekocht via eDreams voor retourvlucht Rome in april met EasyJet. Ik wil deze annuleren middels mijn for any reason annuleringsverzekering waar ik extra voor betaald heb. Ik belde vandaag om te annuleren vanwege een... Lees meer
Ik heb vandaag een boeking gedaan van een vlucht hotel naar London vanuit Amsterdam. Bij het betalen van de boeking verliep alles goed. Tot ik ging kijken op mijn rekening en tot mijn verbazing zag dat er 2 keer... Lees meer