Klachten over eDreams

Heb een vlucht geboekt via e-dreams naar Madrid voor begin april. Maar Madrid nu code Oranje en de stad gaat zoals het er nu naar uit ziet ook op slot (info uit madrid zelf). Mag van KLM omboeken gratis, maar... Lees meer

Ik wou mijn boeking graag annuleren ivm het corona virus maar bij het eerste contact met edreams blijk ik doorverbonden te worden met een callcenter in ES (?)waar ook nog blijkt dat de verbinding erg slecht is. De medewerker is... Lees meer

Ik heb op 17-2-20 online een vliegticket gekocht. Ik zou op 24-2-20 naar Kenia vliegen. Ik heb €1206,33 voor het ticket betaald op: NL51ABNA056668625, maar de ticket bleef weg. Ik heb dagelijks gebeld en uren aan telefoon gebleven zonder succes.... Lees meer

Ik wil mijn ticket en autohuur cancellenmaar heb geen idee hoe ik een Nederlands iemand kan spreken om dit te regelen. Kunnen jullie mij helpen? Lees meer

Ik heb een week geleden tickets geboekt, hier nog niks over ontvangen, ook via ideaal betaald. Tessa Maria Bijster [email protected] Lees meer

Ik heb in december 2019 tickets gekocht voor 4 personen. Terwijl edreams wist dat deze maarschappij failliet was hebben Ze deze tickets aan mij verkocht en na annulering van de vlucht door de luchtmaatschappij hebben ze me nooit hierover bericht... Lees meer

Ik heb stoelen gereserveerd voor de vlucht van 23 augustus in 2de rij en r ook voor betaald maar bij de reservering zie ik dat ik op rij 18 zit dit klopt niet mijn reserveringsnummer is 4966985091 hopende op tegen... Lees meer

ik probeer een vlucht te annuleren. Heb hiervoor een annulerings-verzekering bij edreams. vlucht van 13-3-2020 moet worden geannuleerd. Kan geen contact krijgen met de helpdesk. Lees meer

Probeer al dagen telefonisch contact te krijgen, eerst uur netjes een muziekje, ook een aantal keer dat je zo aan de beurt bent, na ongeveer 1 uur helemaal niets meer, geen muziek en geen mededelingen meer. Een mail adres is... Lees meer

Ik probeer al reeds 6 dagen (en nachten) edreams te bereiken ivm een verandering van ticket. Heenreis was een lowcost, te veranderen rechtstreeks bij de airline, is geklaard op 5minuutjes, terugreis moet via edreams zelf gebeuren. Dat is wel moeilijk... Lees meer