Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb 2 dagen lang zo vaak gebeld en email gedaan maar lukt niet met eDreams contact omdat ik wil mijn ticket cencel .omdat England sommige plaats lockdown is.mijn book no-,,6680865144 flight no-fr 5682 airline J4mqss . kunt jullie mij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heenreis zonder problemen op 29 febr.'20 Terugreis 31 maart'20 ging niet door vanwege Corona. BA stopte met vliegen en nul op reqest qua hulp van eDreams. Moest zelf maar zien thuis te komen. Boekte een peperduur enkele reis met Air France via Johaanesburg en... Lees meer
Klacht van Fonnie069 op 30 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
in juni hadden wij een vlucht geboekt via edreams bij Easy jet. Easy jet heeft al een bevestiging gestuurd dat het bedrag is uitgekeerd op een visa kaart van edreams. Alleen edreams is niet te bereiken terwijl het bedrag van... Lees meer
Klacht van Marcel Hittinger op 30 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn boekingsnummer is 4997766192 en heb in maart een reis geboekt naar Marbella. Totale kosten 965,- euro. Ze reageren nergens op en overal lees ik dat ze niet terug betalen. Email adressen op hun site werken niet, telefoon sta je uren in... Lees meer
Klacht van Elise_Steg op 30 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
vluchten geboekt via eDreams voor mei, geannuleerd (door de maatschappijen) vanwege COVID-19. Moest van eDreams contact opnemen met desbetreffende maatschappijen om geld te krijgen. Van de maatschappijen krijg ik te horen dat het geld uiteindelijk via eDreams terug bij mij... Lees meer
Klacht van BertrandOoms op 28 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Bertreft verzoek tot annulering van edreams reservering 4960849384, vlucht reservering O15SML voor personen. Geboekt met annulatie verzekering all raisons Echter doorverwezen naar Lauda Motions die ons terugstuurt naar eDreams. Lees meer
Klacht van jurgenr op 28 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
eDreams geeft op de website aan dat de aanvraag van de refund aangevraagd is en op dit moment wordt verwerkt. Er gebeurt echter niks en per telefoon zijn ze onbereikbaar (na meerdere keren het nummer te hebben gebeld). Lees meer
Klacht van waljaard op 28 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
eDreams is als sinds Maart 2020 onbereikbaar. Al direct na annuleren vlucht in april 2020 een Refund aangevraagd. Status aanvraag blijft staan op 'wachten op antwoord vluchtmaatschappij'. Vouchers worden continu aangeboden via mails met klik hier!'. Maar tot op heden... Lees meer
Klacht van H.deKeizer op 27 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
EDreams is niet te bereiken om betaalde vliegtickets terug te betalen of om een voucher aan te bieden. Het e-mailadres voor de klantenservice is niet meer actief. Geen telefoonnummer om klacht in te dienen. Lees meer
Klacht van Aissatu 79 op 27 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemiddag ik wil jullie vragen om ons geld terug te geven door hebben wij niet kunnen reizen en transavia heeft het geld over gemaakt naar jullie en wij hebben nog steed niks ontvangen wij vragen jullie onmiddellijk het geld over... Lees meer