I booked a flight between Dhaka and Kathmandu. Covid 19 happened and I tried to cancel, rebook, do anything. I waited hours to get through the customer service phone call yet nobody ever answered. Then I receive an email that... Lees meer
Ik weet dat de vlucht bij transavia is geannuleerd maar bij Edreams staat hij nog steeds in het programma. . Het betreft vlucht HV5067 naar Gerona op 25 juli. Ik probeer nu zelf te annuleren maar dat... Lees meer
in afwachting van terugbetaling vlucht Alicante / Budapest en v.v.
ref reclamatie 5023861712 wizzair DJ5TKE.
Onmogelijk om contact te krijgen met EDREAMS 2 maanden geleden bevestigd de terugbetaling maar geen... Lees meer
Geboekte reis via eDreams met Transavia, officieel bevestigd met boekingsnummer eDreams en boekingsbevestiging Transavia, maar aangezien de vlucht (3 mei - 10 mei 2020 naar Bergerac) vanwege de corona niet is uitgevoerd, verwacht ik wel een bericht van hen.
Een keer... Lees meer
Wij hadden een vlucht met Transavia geboekt. Deze boeking is verlopen met eDreams. In verband met Corona is deze vlucht met reservering nummer 4922940797 niet uitgevoerd. Vlucht was gepland op 9 mei van Alicante naar Amsterdam.
Wij kregen een... Lees meer
Ik heb 3 maanden terug vanuit de Filipijnen een ticket proberen te boeken maar dat ging niet helemaal vanwege de corona werden vluchten geannuleerd. Uiteindelijk had ik ook geen ticket. Maar er is wel bijna 1000euri afgeschreven. Terwijl ik nooit... Lees meer
Het is onbehoorlijk om je kop in het zand te steken voor je klanten als het erop aan komt om je dienstverlening te tonen.
Wanneer er iets verkocht moet worden beloven men van alles,
maar als er problemen zijn dan blijft elke... Lees meer
In April had ik een retourvlucht geboekt via edreams. Beide vluchten zijn geanuleerd door de vluchtmaatschapijen (TAP en Condor).
eDreams heeft me niet alleen niet op de hoogte gesteld van de annuleringen van de vluchten, zij staan me ook niet... Lees meer
Ik had vluchten geboekt voor 4 personen op 27 april en 5 mei.
Beiden vluchten zijn geannuleerd. Niks vernomen van edreams. Ze zijn niet te bereiken. Wordt er gek van. Lees meer
In februari heb ik vliegtickets geboekt via eDreams voor een reis naar Nieuw Zeeland.
Begin maart vertrok ik om voor mij moeder te zorgen naar een operatie.
Naar twee weken werd mij terugvlucht geannuleerd wegens de Corona crisis.
eDreams was niet... Lees meer