Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van B.W. de Groot op 08 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Begin maart boekten wij mijn vrouw en ik via eDreams een retourvlucht met Transavia van Rotterdam naar Salzburg. Het betrof een heenvlucht op 21 maart met nummer HV6781 en een terugvlucht op 27 maart met nummer HV5714. Deze vluchten werden... Lees meer
Klacht van archipel270 op 07 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
op 7 juli heb ik online mijn vlucht naar en van zweden geannuleerd vanwege code oranje. de aanvraag kis nog steeds in behandeling terwijl beide vluchten al hebben plaatsgevonden. ze hebben geen e-mail en de telwfoon wordt niet opgenomen. Lees meer
Klacht van zecabunda op 07 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
reis geboekt naar Sao paulo wil nu annuleren al zes weken in behandeling en nog niets vernomen Lees meer
Klacht van Adnan68 op 04 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hi, Op dd 15 juli 2020 om 16:31 uur heb ik telefonisch contact gehad met eDreams, met de vraag om mijn vlucht te annuleren ivm negatieve reisadvies. Ik kreeg het advies om vandaag op dd 04-08-2020 wederom te bellen om annuleer... Lees meer
Klacht van KarinaKlompenhouwer op 04 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht geannuleerd door luchtvaartmaatschappij BZFUUJ. Voucher aangeboden gekregen. Niet geaccepteerd i.v.m. geld terug willen hebben. Na 1 1/2 uur telefonisch in de wacht te hebben gestaan iemand aan de telefoon. Het is alleen mogelijk om Engels te spreken terwijl... Lees meer
Klacht van M ALI op 03 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
i bought ticket with edreams one month ago from Qater air line from manchester to Isb air line due to some to some problem cancel after one week since that day i am calling customer line hours en hours waiting... Lees meer
Klacht van Fardynall op 03 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Getracht contact genomen met EDREAMS geen contact kunnen krijgen. Getracht de site van EDREAMS te volgen met de reverentie nummer 6686804186 op naam van Fardynall Nurgraha - gebr.datum 10 - 10 -1994 en email adres van de contact gegevens dat... Lees meer
Klacht van A.chhiti op 03 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
na boeking zijn extra kosten in rek. gebracht klanten service gaat gelijk naar engels taal Lees meer
Klacht van Fransen Gerardine op 03 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
GEACHTE, Bij E-Dreams een vlucht geboek voor 2 juli 2020, BRUSSEL-MONTPELLIER, een terugvlucht geboekt na mijn voorziene reis van Chicago naar Brussel die omwille van COVID19 NIET IS DOORGEGAAN. Van Edreams kreeg ik een voorstel om een VOUCHER TE AANVAARDEN. Aangezien overal in... Lees meer
Klacht van deesje67 op 02 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb in december geboekt voor 15 augustus naar kroatie. We vliegen heen met transavia en terug met easy jet. De vlucht van transavia is gewijzigd en moet bevestigd worden maar heb van edreams nooit een mail gehad hoe ik dat... Lees meer