Klacht over Dyson: Levering van product is ona…

Mijn Klacht:

Ik heb op de website van Dyson gelezen dat bij bestellingen voor 20:30 het product de volgende dag geleverd zou worden. Echter, mijn bestelling werd niet geleverd en ik kreeg te horen dat het product nog steeds in het magazijn ligt. Na drie telefoontjes en twee e-mails naar de klantenservice, is er geen verbetering of duidelijkheid gekomen. De reactie van Dyson was teleurstellend en ik vind dit onacceptabel, zeker gezien mijn drukke schema.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat mijn product zo snel mogelijk wordt geleverd.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dyson
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Reactie van de melder van de klacht klager58c0eae9

2 weken geleden - Dyson. Heeft uiteindelijk wel geleverd maar op vrijdag besteld en pas op dinsdag geleverd. Dyson heeft zich duidelijk niet aan de belofte gehouden. Volgende dag levering. Hierdoor was er op vaderdag geen kado. De klantenservice van Dyson reageerde eerst met onjuiste informatie. En vooral met desinteresse. Vervolgens met standaard teksten. Daar trap ik niet in. Van een groot bedrijf als Dyson met een zeer hof prijskaartje mag je als klant meer verwachten. Werk aan de winkel bij Dyson.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Levering van product is onacceptabel vertraagd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Dyson

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers