Sandeep1988 op 02 juli 2026 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een klant heeft op 4 juni een stofzuiger ter waarde van €599 besteld bij Dyson, maar deze is nog steeds niet geleverd. Na meerdere navragen heeft Dyson laten weten dat ze een onderzoek uitvoeren en een nieuw apparaat willen sturen, maar de klant verkiest een teruggave van het betaalde bedrag.
Op 4 juni heb ik een product besteld bij Dyson ter waarde van €599. Tot op heden is het product niet geleverd. Ondanks mijn herhaalde navraag, heeft Dyson aangegeven dat ze nog bezig zijn met een onderzoek en mij een nieuw apparaat willen sturen. Ik ben echter niet akkoord met deze oplossing en wil graag mijn geld terug.
Ik verzoek om een volledige teruggave van het bedrag van €599.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dyson
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
