klager5d187a99 op 12 juni 2026 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een consument heeft een vrijwel nieuwe Dyson-stofzuiger gekocht, maar de zuigmond blijkt defect te zijn. Ondanks contact met Dyson heeft het bedrijf geen vervangende zuigmond aangeboden, wat de consument teleurstellend vindt.
Ik heb een stofzuiger van Dyson aangeschaft, maar de zuigmond is defect. Ik heb contact opgenomen met Dyson, maar zij hebben geen nieuwe zuigmond aangeboden. Dit vind ik teleurstellend, gezien het feit dat de stofzuiger vrijwel nieuw is.
Ik verzoek om een vervangende zuigmond voor mijn defecte stofzuiger.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dyson
Reactie van de melder van de klacht klager5d187a99
4 maanden geleden - Hele slechte service. Geen vervanging van zuigmond beschikbaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
