Klacht: Geen levering van product na 8 dagen

klager6c0b985c op 30 juni 2026 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 30 juni 2026

Na acht dagen zonder levering van een besteld product bij Dyson, heeft de klager herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice, maar ervaart hij dat zijn klacht niet serieus wordt genomen. Dit leidt tot frustratie, aangezien het product dringend nodig is.

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij Dyson, maar na 8 dagen is het nog steeds niet geleverd. Ondanks dat ik al vier keer contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik het gevoel dat er niet serieus naar mijn klacht wordt geluisterd. Dit is zeer frustrerend, omdat ik het product dringend nodig heb.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de uitlevering van het product dat ik heb besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dyson

Reactie van de melder van de klacht klager6c0b985c

3 maanden geleden - Slechte klantenservice, komt afspraken niet na. Wil product niet uitleveren en is niet bepaald meehelpend

Reactie van de melder van de klacht klager6c0b985c

3 maanden geleden - Slechte organisatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM