Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakjetje retour gezonden via dpd. Maar de medewerker die t paketje aannam deed moeilijk. Hij zei dat hij dat niet hoefde te doen. Hij zei ik hoef alleen maar aftestempelen. Het blaadje wat afgestempeld moest worden zat bij t paketje. Na halen en trekken is t toch gelukt. Toen ik naar een bonnetje vroeg. Ik heb t pakketje bij hendriks in beek en donk afgegeven.
Gewenste Oplossing:
Dat meneer wat klantvriendelijker met mensen omgaat het is niet normaal dat je een pakket service hebt maar geenszins hebt om een 15 seconden tijd er aan te besteden ipv blijven klagen dit hoef ik niet dat niet je moet zorgen dat t in orde is terwijl het pakketje in orde was enige wat hij hoefde te doen was een bonnetje afscheuren en stempelen. Dat was eigenlijk al te veel werk voor hem
