Mijn Klacht:

Ik heb bij lichtpartner.nl een bestelling gedaan (Ordernummer 2000600), Deze is met DPD verzonden. Ik kreeg een lege doos. Navraag bij lichtpartner.nl. Ze hebben beelden nagezocht en de bestelling is in de verpakking gegaan. Lichtpatner.nl heeft de klacht doorgezet naar DPD. Die stuurt een bericht van ontvangst (10-30-2020):

Goedemorgen,

Bedankt voor uw email en vervelend dat uw klant een leeg pakket heeft mogen ontvangen. Ik heb uw vraag overgedragen aan ons onderzoeksteam en zij zullen dit verder afhandelen.

Ik hoop u, voor nu, voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet kind regards,

Ruben Nap
DPD NL

Het blijft echter stil.
Hopelijk kunt u DPD wel aan het werk krijgen?

met vr gr
Sander van Woudenberg

Gewenste Oplossing:

Levering van het bestelde