Klacht: Herhaalde bezorgproblemen met DPD

klager9c875f65 op 25 september 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 25 september 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over DPD omdat ik op de afgesproken bezorgdag thuis was, samen met twee anderen, maar mijn pakket niet is bezorgd. Dit is al de tweede keer in drie maanden tijd dat ik dit probleem heb met DPD. Ik heb een klacht ingediend via het contactformulier, maar heb hierop nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DPD om het pakket alsnog te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM