Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nadien123 op 21 juli 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb al 1 mail gestuurd en drie keer gebeld, gezien ik een product waar ik voor betaald heb nog steeds niet heb ontvangen. Nu belde ik vandaag omdat ze gisteren terug zouden mailen. Krijg ik vandaag toch een meid... Lees meer
Klacht van marianwiesje op 28 juni 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
DHL in bericht meegedeeld pakketje is bezorgd Maar niets ontvangen Ml Leithuyser Gasthuisstraat 589 5614AX Eindhoven Dhl is zo slecht betr bezorgen Ga aub in zee met Post Nl Lees meer
Klacht van Sonjavh op 24 juni 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb op donderdag 16 juni een bestelling voor vaderdag van € 90,- bij Douglas online betaald. Er was een storing kreeg ik na betaling te zien. De €90 is wel afgeschreven, maar de bestelling is niet bekend bij Douglas.... Lees meer
Klacht van Nicole Borger op 24 juni 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Had twee lippenstiften van Nyx besteld ,20 juni meteen betaald, en nog niets ontvangen ! De bestelling zou de 23 juni binnen zijn ! Lees meer
Klacht van Jeanet Van Dijk op 28 mei 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Heb net doosje opgehaald met mijn bestelling, mis mijn verassingssample dames en giorgio armand lumineus silk niet bij geleverd. Lees meer
Klacht van NadineKadem op 27 mei 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een Bodymist besteld, ongeseald binnen gekomen. Het is ook niet tot de top gevuld. Ik heb recht op een gesealde parfum. Ik wil graag mijn geld terug of een gesealde parfum binnenkrijgen. Lees meer
Klacht van Chaiiiii op 24 mei 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste Ik heb een bestelling geplaatst, netjes ontvangen zou het graag willen retouren maar ik krijg geen antwoordmail van Douglas na meerdere malen bellen en veel mails gestuurd te hebben. Dit is niet normaal! Graag via mail contact opnemen bij mij,... Lees meer
Klacht van EGuyt op 04 mei 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Bezoek op 3 mei jl bij Douglas in leidschendam (Leidschenhage) Ik kom al jaren bij Douglas en ik wilde graag wat advies hebben over een haarcreme, er waren geen andere klanten in de winkel dus ik vroeg aan een verkoper (man)... Lees meer
Klacht van meolbennoz op 29 april 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb de klantenservice gebeld dat ik thuis geen verjaardagvoucher ontvangen had. Ik kreeg van de telefoniste (eline)te horen op een zeer onvriendelijke toon dat ik de Newsleter aan moest zetten. En daarom geen verjaardag voucher toegestuurd krijg. En als... Lees meer
Klacht van G21041979 op 26 april 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
24/03/2022 online bestelling ontvangen. 1 product was onjuist en 1 product was gebruikt en uitgedroogd. Winkel wilde dit niet terug nemen, terwijl het daar geopend is door hen! Doos om zelf te retourneren kreeg ik ook niet retour. Gebeld met... Lees meer