Terug

Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lees meer >

Meld uw Klacht over Douglas
Bekijk de nieuwste klachten over Douglas (547)
Zo werkt het

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen 4

Klantenservice & contact van Douglas

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Douglas →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Parfumerie winkels 550

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Douglas betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Slechte klantenservice

Klacht van M. V. Hasselt op 14 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Beste, 4 augustus moest mijn bestelling aankomen maar helaas heb ik mijn pakje niet kunnen ontvangen door een grove fout van Bpost die ook na lang wachten uiteindelijk me mailde met hun excuses en me doorstuurde naar Douglas. Ik heb... Lees meer

Pakket niet bezorgd

Klacht van ChristineRapp op 26 juli 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Op 18 juli bestelling geplaatst en zou baar zeggen op 19 juli zijn bezorgd door DHL maar heb mijn pakket tot dusver nog niet mogen ontvangen. Heb de klacht bij douglas klantenservice gemeld en zouden een onderzoek starten. Op... Lees meer

Geld retour

Klacht van Sonjavh op 24 juni 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb op donderdag 16 juni een bestelling voor vaderdag van € 90,- bij Douglas online betaald. Er was een storing kreeg ik na betaling te zien. De €90 is wel afgeschreven, maar de bestelling is niet bekend bij Douglas.... Lees meer

Ongesealde parfum

Klacht van NadineKadem op 27 mei 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb een Bodymist besteld, ongeseald binnen gekomen. Het is ook niet tot de top gevuld. Ik heb recht op een gesealde parfum. Ik wil graag mijn geld terug of een gesealde parfum binnenkrijgen. Lees meer

123... 8910...525354