Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fatma Coskun op 19 mei 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geachte heer/ mevrouw Ik heb op 18-05-2023 bestelling gedaan en is bedrag van 76,70 van mijn rekening afgehaald heb geen bevestiging ontvangen krijg ik mijn producten nog opgestuurd anders wil mijn geld teruggestort op mijn rekening NL96INGB0006714475 mijn emaill adres is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 mei 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik ben zo vak naar Douglas en elke keer als ik een fondeshon of een conceleer ik vraag wil je me helpe ze zeg ja en ze geef me altijd verkerde kleur en ik loop altijd op straat met een... Lees meer
Klacht van Hobbeltjs op 02 mei 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb collistar besteld en betaald maar niets ontvangen Lees meer
Klacht van Buseymnn op 29 april 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik wou de roze lipgloss van tooface maar heb een hele andere lipgloss gekregen dit is echt voor de 2e x gebeurd Lees meer
Klacht van Elaine2126 op 25 april 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Een maand geleden een bestelling geplaatst, deze niet ontvangen. Contact gehad met douglas. Deze zou onderzoek doen bij dhl en een nieuwe bestelling versturen. Hierna niks meer vernomen. Meerdere gemaild, geen reactie, gebeld...nummer is niet bereikbaar!! Dus geen bestelling... Lees meer
Klacht van Marja van der Pijl op 23 april 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik wil het blad niet ontvangen. Lees meer
Klacht van zhurchik op 23 april 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mensen opletten als jullie iets bij douglas kopen en willen retourneren. Ik probeerde gisteren een lippenstift van NYX te retourneren bij Douglas Westfield, van 5 medewerksters kon niemand retour nemen want dat kan alleen door manager. De manager was niet... Lees meer
Klacht van EricvdW op 04 april 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Wat een bijzonder slechte klantenservice is dit. Mijn pakket is retour gestuurd naar Douglas, netjes afgeleverd door de vervoerder en Douglas ontkent dat er iets ontvangen is. Het retourlabel heb ik zelf aangemaakt omdat het pakketpunt hier geen mogelijkheid voor... Lees meer
Klacht van Ramonamel op 18 maart 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 24 febr een pakketje besteld bij de douglas dit pakketje is zoekgeraakt bij de bezorger . Ik heb inmiddels al 5x contact opgenomen met douglas en een formulier ingevuld om een onderzoek te starten . Dit zou Max 5... Lees meer
Klacht van sarah reinderink op 14 maart 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Onze dochter van 12 en haar vriendin hebben beide een koortslip opgelopen nadat een medewerkster van Douglas een sample van Clinique Black Honey bij ze heeft opgesmeerd met een niet (goed) gereinigd staafje. Na telefonisch contact wordt er door Douglas Enschede... Lees meer