Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1483266 op 04 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Al ruim 2 weken wacht ik op mijn bestelling.als je een mail stuurt wordt erniet op gereageerd. Telefonisch krijg je een jonge dame ene Rosa? Die doetalsof je achterlijk bent en vindt dat zij niks voor je kan doen.totaal niet... Lees meer
Klacht van user-1483266 op 04 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Al ruim 2 weken wacht ik op mijn bestelling.als je een mail stuurt wordt erniet op gereageerd. Telefonisch krijg je een jonge dame? Die doetalsof je achterlijk bent en vindt dat zij niks voor je kan doen.totaal niet serieus genomen.... Lees meer
Klacht van Martin Peters - den helder op 03 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Via Douglas online producten besteld voor 157,33. Aangegeven te willen betalen met Ideal doorgelinkt naar ING. Daar betaald en automatisch weer doorgelinkt naar Douglas site, waar werd aangegeven dat er iets mis is gegaan omdat niet alle gegevens juist waren ingevoerd.... Lees meer
Klacht van flower secret op 02 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb 2 proefdagen gedraaid en heb bij het sollicitatiegesprek niet te horen gekregen dat dit niet wordt uitbetaald. Dit is pas gezegd nadat ik het vroeg op de 2e dag. Dit vind ik absoluut niet kunnen. Bij het sollicitatiegesprek... Lees meer
Klacht van Miraculousmel op 30 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag zou mijn pakketje bezorgd worden (eigenlijk gisteren al maar dit werd door DHL uitgesteld) dus ik de hele dag thuis gebleven om mijn pakketje in ontvangst te nemen staat er ineens dat hij al bezorgd is EN NOG GETEKEND... Lees meer
Klacht van jana van vooren op 29 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Paar dagen geleden iets bestelt en toegekregen, nu kan ik geen retour doen omdat ik van Belgie ben, en eerst contact moet opnnemen met hun voor ik een retoursticker krijg. Het enige probleem is, ik krijg al 2 dagen geen... Lees meer
Klacht van Elsje6019 op 27 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik koop regelmatig estee lauder producten, vandaag was ik in purmerend in de winkel, waar ik het een en ander wilde vragen, ik vroeg later ook een make-up tasje met miniaturen van estee lauder, die je gratis bij zou krijgen,... Lees meer
Klacht van jabspoel op 27 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Is het normaal dat je een bodycreme gaat kopen en niet voorradig is en dat je het aangeleverd krijgt uit een ander filiaal waar je tenminste 2 weken op moet wachten maar dat je dan niet de 25% korting krijgt?... Lees meer
Klacht van Kikihoenson op 28 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Afgelopen weekend ben ik naar de Douglas geweest om eens een duurdere foundation aan te schaffen. Ik had gelezen dat de Estee Lauder Double Wear foundation een goede variant is. Ik vroeg aan de verkoopster of zij de goede kleur... Lees meer
Klacht van JillyU op 27 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Dear SirMadam, This is a formal complaint. I am writing this letter to bring to your attention how I was treated poorly while visiting your shop, Douglas, last Friday on 14th September. At around 16:00, I visited your shop to use a... Lees meer