Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevrouwgaatjeniksaan op 11 januari 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb met kerst een giftcard ontvangen maar deze was gestolen, dus ik las op de site of ze de kaart konden blokkeren en het geld terug kunnen geven, na 2 mailtjes en een week verder ben ik er klaar... Lees meer
Klacht van Ik begrijp niet wat u hiemee bedoelt op 02 januari 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Aangezien ik heel slecht naar een Douglas winked kan komen Ivm mijn invaliditeit, hoopte ik via mijn iPad in het vervolg bij u producten te bestellen. Maar ik loop vast door uw betaalwijzen. Ik heb een matercard, maar op een... Lees meer
Klacht van Syl. op 13 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Alles met een ‘normale’ prijs op de webshop van Douglas is uitverkocht. ( make up). Er staat alleen maar ‘binnenkort weer beschikbaar’ of ‘uitverkocht’ alleen de extreem dure dingen zijn er nog. Ik krijg om de zoveel tijd een bon... Lees meer
Klacht van Erika James op 05 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
23 nov jl is is er een pakket van Douglas naar mij verstuurd. Na een hoop blunders (gemaakt door DHL) is het pakket retour naar Douglas gestuurd. Ik heb al 2 mails naar hen gestuurd zonder daarop enige reactie... Lees meer
Klacht van user-1483266 op 04 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Al ruim 2 weken wacht ik op mijn bestelling.als je een mail stuurt wordt erniet op gereageerd. Telefonisch krijg je een jonge dame ene Rosa? Die doetalsof je achterlijk bent en vindt dat zij niks voor je kan doen.totaal niet... Lees meer
Klacht van user-1483266 op 04 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Al ruim 2 weken wacht ik op mijn bestelling.als je een mail stuurt wordt erniet op gereageerd. Telefonisch krijg je een jonge dame? Die doetalsof je achterlijk bent en vindt dat zij niks voor je kan doen.totaal niet serieus genomen.... Lees meer
Klacht van Martin Peters - den helder op 03 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Via Douglas online producten besteld voor 157,33. Aangegeven te willen betalen met Ideal doorgelinkt naar ING. Daar betaald en automatisch weer doorgelinkt naar Douglas site, waar werd aangegeven dat er iets mis is gegaan omdat niet alle gegevens juist waren ingevoerd.... Lees meer
Klacht van flower secret op 02 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb 2 proefdagen gedraaid en heb bij het sollicitatiegesprek niet te horen gekregen dat dit niet wordt uitbetaald. Dit is pas gezegd nadat ik het vroeg op de 2e dag. Dit vind ik absoluut niet kunnen. Bij het sollicitatiegesprek... Lees meer
Klacht van Miraculousmel op 30 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag zou mijn pakketje bezorgd worden (eigenlijk gisteren al maar dit werd door DHL uitgesteld) dus ik de hele dag thuis gebleven om mijn pakketje in ontvangst te nemen staat er ineens dat hij al bezorgd is EN NOG GETEKEND... Lees meer
Klacht van jana van vooren op 29 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Paar dagen geleden iets bestelt en toegekregen, nu kan ik geen retour doen omdat ik van Belgie ben, en eerst contact moet opnnemen met hun voor ik een retoursticker krijg. Het enige probleem is, ik krijg al 2 dagen geen... Lees meer