Douglas in Tilburg te heuvelstraat, medewerkers en store manager zijn zeer klantonvriendelijk! Ze snauwen je af en willen je dan niet meer verder helpen. Als je vraagt om de store manager dan geeft zij aan dat zij volledig achter haar... Lees meer
Ik heb laatst een bestelling geplaatst bij douglas. Toen kreeg ik een mail met track and trace van DHL. Ik zag dat mijn adres gegevens niet klopte, terwijl dat op de factuur dit wel correct was. Ik heb naar douglas... Lees meer
Ik kom af en toe naar Douglas deventer om wat te bekijken of wat te kopen. Maar ook proefjes te halen die ik via de mail ontvang.
Maar sommige personeel daar denken dat ze echt de koning zijn. Zo orogant, zowel... Lees meer
Zondag 10 februari 2019 zocht ik naar het product Dior Undercover Concealer op de site van Douglas. Het bedrag van dit product is Eur. 33,15 en alle kleuren waren voorradig. Maandagavond 11 februari 2019 werd er een online actie gehouden... Lees meer
Wij ontvangen van Douglas Customer Service Pb 44183 3006 HD Rotterdam telkens een actie-folder t.n.v. CMW Marcks, Kerkstraat 44 6104 AC Koningsbosch. Klantnummer 60088452020045524.
Het vermelde adres Kerkstraat 44 is ONJUIST. Het adres moet zijn:
Kerkstraat 44 B.
Omdat wij geen andere optie... Lees meer
Ik heb met kerst een giftcard ontvangen maar deze was gestolen, dus ik las op de site of ze de kaart konden blokkeren en het geld terug kunnen geven, na 2 mailtjes en een week verder ben ik er klaar... Lees meer
Aangezien ik heel slecht naar een Douglas winked kan komen Ivm mijn invaliditeit, hoopte ik via mijn iPad in het vervolg bij u producten te bestellen. Maar ik loop vast door uw betaalwijzen. Ik heb een matercard, maar op een... Lees meer
Alles met een ‘normale’ prijs op de webshop van Douglas is uitverkocht. ( make up). Er staat alleen maar ‘binnenkort weer beschikbaar’ of ‘uitverkocht’ alleen de extreem dure dingen zijn er nog. Ik krijg om de zoveel tijd een bon... Lees meer
23 nov jl is is er een pakket van Douglas naar mij verstuurd. Na een hoop blunders (gemaakt door DHL) is het pakket retour naar Douglas gestuurd. Ik heb al 2 mails naar hen gestuurd zonder daarop enige reactie... Lees meer
Al ruim 2 weken wacht ik op mijn bestelling.als je een mail stuurt wordt erniet op gereageerd. Telefonisch krijg je een jonge dame ene Rosa? Die doetalsof je achterlijk bent en vindt dat zij niks voor je kan doen.totaal niet... Lees meer