Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

3 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Douglas Klachten

Zeer slechte klantenservice

Klacht van Pien op 30 maart 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Douglas in Tilburg te heuvelstraat, medewerkers en store manager zijn zeer klantonvriendelijk! Ze snauwen je af en willen je dan niet meer verder helpen. Als je vraagt om de store manager dan geeft zij aan dat zij volledig achter haar... Lees meer

Slechte klantenservice!!

Klacht van Soumiaa02 op 21 februari 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb laatst een bestelling geplaatst bij douglas. Toen kreeg ik een mail met track and trace van DHL. Ik zag dat mijn adres gegevens niet klopte, terwijl dat op de factuur dit wel correct was. Ik heb naar douglas... Lees meer

Foutieve adressering

Klacht van CJMG op 14 februari 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Wij ontvangen van Douglas Customer Service Pb 44183 3006 HD Rotterdam telkens een actie-folder t.n.v. CMW Marcks, Kerkstraat 44 6104 AC Koningsbosch. Klantnummer 60088452020045524. Het vermelde adres Kerkstraat 44 is ONJUIST. Het adres moet zijn: Kerkstraat 44 B. Omdat wij geen andere optie... Lees meer

Gestolen giftcard

Klacht van Mevrouwgaatjeniksaan op 11 januari 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb met kerst een giftcard ontvangen maar deze was gestolen, dus ik las op de site of ze de kaart konden blokkeren en het geld terug kunnen geven, na 2 mailtjes en een week verder ben ik er klaar... Lees meer

Betalingen

Klacht van Ik begrijp niet wat u hiemee bedoelt op 02 januari 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Aangezien ik heel slecht naar een Douglas winked kan komen Ivm mijn invaliditeit, hoopte ik via mijn iPad in het vervolg bij u producten te bestellen. Maar ik loop vast door uw betaalwijzen. Ik heb een matercard, maar op een... Lees meer

Alles uitverkocht webshop

Klacht van Syl. op 13 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Alles met een ‘normale’ prijs op de webshop van Douglas is uitverkocht. ( make up). Er staat alleen maar ‘binnenkort weer beschikbaar’ of ‘uitverkocht’ alleen de extreem dure dingen zijn er nog. Ik krijg om de zoveel tijd een bon... Lees meer