Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

7 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Douglas

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Douglas →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Douglas betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Geen cadeau

Klacht van Marg1969 op 02 april 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Tijdens de shoppingnight vorige week mocht je een bij besteding vanaf 60 EURO een cadeau uitkiezen. Hartstikke leuk en een stimulans om voor tenminste 60 EURO te besteden, maar je raadt het al.. Het gekozen cadeau zat er niet bij... Lees meer

woekerprijzen

Klacht van monique meeuwsen op 19 maart 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

bij douglas in shertogenbosch was de handgel van onbekend merk te koop voor 8,95 ik erger me hier mateloos aan dat douglas winst wil maken over de ruggen van mensen met angst ik werk in de zorg en wij hebben... Lees meer

Cadeaukaart

Klacht van E. Hulsmeijer op 29 januari 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Heb net een cadeaukaart gekocht bij Douglas Hengelo en de kaart is wel heel miniem ingepakt. Alleen een zakje erom, geen proefje van een geurtje of wat dan ook erbij ingepakt. Ik weet niet of dat nu jullie gewone gang... Lees meer

Klantonvriendelijk

Klacht van robkeja op 04 januari 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Bij de twee bestellingen zaten de 2 GRATIS SAMPLES NAAR KEUZE er niet bij , een thuis afgeleverd de andere in de winkel Almere stad ( station straat ) bij navraag in uw winkel haalde de medewerker de schouders op... Lees meer

Lege doos

Klacht van Kimberley18 op 18 december 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik had een pakket besteld en betaald gisteren die had ik vandaag binnen gekregen me zus had aangepakt hoefde niet te tekenen vond ze al raar uiteindelijk keek ik in de doos lag er niks in pakket was opnieuw dichtgetapet... Lees meer

Douglas reageert niet

Klacht van Rosebottle op 12 december 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Mijn klacht is bekend mij zowel Douglas als DHL. Ik heb besteld bij Douglas en had gemaild met de klantenservice, waar mijn pakket nou blijft. Ik heb hierop geen bericht terug gekregen. Vervolgens zie ik bij de updates van DHL... Lees meer