Terug

Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.

Lees meer >

Meld uw Klacht over Douglas
Zo werkt het

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

4 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen 2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Parfumerie winkels 542

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Douglas?

U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Bestelling was open en gebruikt

Klacht van Anika -12 op 28 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb een dure lippenstift besteld via Douglas online. De bestelling heb ik gekregen (doos was netjes dicht)maar de product was niet dicht maar open ,en vies (al gebruikt).Hierover heb ik een mail geschreven naar de klantenservice, en foto’s gestuurd.... Lees meer

Föhn/gebeld

Klacht van Shalini83 op 28 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Goedenavond Ik heb een fohn besteld bij Douglas. Ik kreeg een mailtje van dhl dat mijn paket was bezorgd bij mij, maar ik was de hele dag thuis en ik heb geen pakket gezien en ook geen briefje thuis... Lees meer

Bestelling niet geleverd

Klacht van Dekseltje op 27 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Op 19 november heb ik een bestelling geplaatst bij Douglas, echter er is niets geleverd. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en op mijn mails wordt niet gereageerd. Bij DHL hebben ze mijn pakket niet ontvangen????? Ik bestel hier nooit meer iets,... Lees meer

Bestelling niet doorgegaan

Klacht van MGoddyn op 25 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Zoals ik hieronder reeds gelezen heb, is het verhaal hetzelfde bij mij. Twee producten (€100) geplaatst, bestelling is nooit doorgegaan maar geld is wel van de rekening. Na drie weken eindelijk antwoord op mijn mails, sindsdien weer volledige stilte. Voel... Lees meer

123... 161718...525354