Ligt al 30 dagen al bij douane
Klacht van Nkoning op 02 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakje uit Japan met een mondspoeling ligt er bij douane al 30 dagen (max wettelijke termijn). En wat nu? Lees meer
Douane Complimenten
Slordig dichtmaken van spullen
Klacht van Mry op 27 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik krijg soms dozen van mijn ouders in Suriname. en de laatste 2 keer zijn mijn spullen gewoon opengescheurd en in de doos gelaten. Flesjes worden opengemaakt en niet goed dicht gemaakt. Ik snap de regels maar AUB ga netjes... Lees meer
Pakket al meer dan 3 weken bij douane zonder update
Klacht van Remco94 op 26 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
Zelfde klacht als NickMallee. Mijn pakket uit Rusland is sinds 30 oktober in Nederland en heeft sindsdien de volgende updates gekregen: 02 November, 2020 05:31 Processing In Netherlands 02 November, 2020 05:16 Passed Registration In Netherlands 30 October, 2020 06:32 Processing In Netherlands Na bovenstaande updates heb... Lees meer
Pakket licht al 3 weken bij de douane
Klacht van Kara-Bulgaria op 26 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb in september bij de alie wat bestellingen geplaats, binnen een week of twee werd aangegeven dat mijn pakket is aangekomen maar problemen heeft met het douane en daar door wat later zou aankomen bij me thuis, oke geen... Lees meer
Pakket al 3 weken bij douane zonder updates
Klacht van NickMallee op 22 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
Pakket uit Rusland is op 28 oktober in Nederland aangekomen. 3 keer een update; processing in Netherlands, passed registration in Netherlands en weer processing in Netherlands op 30 oktober. Detailinformatie geeft aan dat hij overgedragen wordt aan PostNL. Hun gebeld,... Lees meer
Waar blijft mijn pakje
Klacht van Najajm op 15 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakketje van AliExpress ligt al bijna 2 maanden bij de douane en wordt maar niet doorgestuurd wordt toch eens tijd of douane geef eens aan waarom jullie iets achter houden Lees meer
Enveloppe word terug gezonden naar zender
Klacht van Serpent811 op 13 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
Nu verwacht ik 2 enveloppes van iemand uit spanje, Nu is hij bij duane geweest en zeggen ze daar dat adres onvolledig is, terwijl mijn adres op beide enveloppes juist staan vermeld. Toch worden ze terug gestuurd naar spanje. Waarom???? Lees meer
Pakje uit China blijft bij Douane hangen
Klacht van Estolp op 04 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
In augustus een pakje via Aliexpress besteld en vanaf 8 oktober blijft dit volgens 'tracking' bij de douane in NL hangen. Waar is mijn pakje en waarom duurt het zo lang? Lees meer
Pakket zoek bij douane
Klacht van Douwe70 op 01 november 2020 over Douane in de categorie Overheid
In mei 2020 een pakketje besteld in Kazachtstan. Twee eerdere bestellingen zijn zeer snel, binnen een week! Echter nu lijkt het erop dat een pakket is kwijtgeraakt bij de douane, in mei 2020 verstuurd, op 1 november nog steeds niet... Lees meer
TSA slot doorgeknipt
Klacht van jamsed op 28 oktober 2020 over Douane in de categorie Overheid
27 oktober 2020 heb ik en vlucht genomen van Amsterdam Schiphol - Frankfurt - Oslo. Gedurende deze reis is mijn TSA slot opengeknipt. Dit terwijl de douane hiervoor een sleutel if methode heeft om zo'n slot te openen zonder schade te... Lees meer