Klachten over Douane

Ik had een pakket opgestuurd met DHL .. er bevonden zich 3 schilderijen in dat pakket .. 1 schilderij is zwart geschilderd en 1 schilderij met een mes beschadigd .. Lees meer

Mijn pakje uit China (ontschuldige eco shampoo’ s in d evorm van de kleine zeepjes) is op 44 vastgehouden bij de douane, het is nu 3 maanden verder. Maar ik heb het pakket nog niet. Ikl heb gebeld met de douane... Lees meer

Op 13 februari zou ik een pakket uit Amerika ontvangen. Invoerrechten heb ik toen netjes betaald. Het gaat hier om puur veganistische kruiden. Vitaminen en mineralen etc. DHL gaf aan dat pakket was aangehouden door douane voor onderzoek. 4 maanden... Lees meer

Op 17-05-2019 tijdstips 07:45 uur wordt mijn vrouw aangehouden naar het controle kamer,vanwegens door het niet aanbrengen van goederen bij de inspecteur(douane),wij weten niet hoe en waar kunnen aangifte doen,het is onze eerste keer op zulke manier heeft geboete,genoemde vier... Lees meer

Ik heb in de Verenigde Staten van Amerika een aantal langspeelplaten besteld. Deze zijn naar Nederland gestuurd en moesten, logischerwijs, door de douane gecheckt worden. Op de afdeling inklaring zijn pakketten kennelijk door elkaar gehaald, waardoor ik een pakket voor... Lees meer

Hallo, mijn naam is Lydia. Ik heb een probleem met het pakket dat werd gehouden door de Doana van 21.05.2019.Alleen vandaag kreeg ik een deel van wat ik verwacht, ik heb veel van de ontbrekende dingen uit het pakket en... Lees meer

Mijn pakketje opgestuurd door canada post is al 14 dagen bij onze douane. Tracknr. Lx032909322ca Er gebeurd verder niks meer zo lijkt t. Zitten er met smart op te wachten. Lees meer

Een door mij besteld bij Piping Rock, een gerenommeerd Amerikaans bedrijf, pakket met Q10 vitamines is zonder dat een reden is gegeven aan mij of aan Piping Rock, teruggestuurd naar Amerika. Niet alleen brengt dit voor mij onnodige kosten met... Lees meer

Hoe kom ik in contact met douane? Pakket verzonden via singaporemail. Heeft geen helpdesk zoals post nl. Ik wil mijn pakketje!! Lees meer

Ik heb voor de tweede keer een reis voor 19 dagen naar Curacao gemaakt. De vorige keer werd ik drie jaar geleden ook al ondervraagd. Mijn echtgenoot een lange blanke man niet. Nu drie jaar later werd ik als vijftig... Lees meer