Klachten over Douane

Bij Douane zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Overheid

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Douane

Hoe dien ik een klacht in bij Douane?

U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.

Hoeveel klachten zijn er over Douane?

Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.

Lost Douane klachten op?

Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douane?

De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.

Hoe neem ik contact op met Douane?

U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Douane op klachten?

Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douane?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douane Complimenten

Onterechte controle pakket

Klacht van Storsbergen op 14 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Een pakket vanuit het Verenigd Koninkrijk ligt al ruim een week bij de douane van PostNL. Zijn ze met mijn pakket aan het oefenen als het VK 1-1-2021 uit de EU moet zijn????????!!!!!! In dit pakket zitten planten, die nu nog... Lees meer

pakketten uit UK blijven hangen

Klacht van Nico56 op 11 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Op 23 november en op 26 november zijn er pakketten vanuit UK aangekomen en gescand in Nederland. Deze pakketten blijven hangen. Navraag bij PostNL levert niets op. Zolang pakketten niet zijn overgedragen aan PostNL kunnen deze niet in hun systeem... Lees meer

Pakket

Klacht van Esmee1982 op 11 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Pakketten liggen veel te lang vast bij de Douane . Onderstaande ligt nu 4 dagen stil, maar soms ook gerust een week RO009835617RU Lees meer

Pakket opengedaan

Klacht van 161994 op 10 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Ik heb een pakket vanuit Curaçao gekregen. Het blijkt dat douane mijn pakket heb gecontroleerd. Er was GEEN brief aanwezig dat ze mijn pakket hebben opengemaakt. Ik moest 5 blikken coco's cream ontvangen ik heb alleen 1 getroffen. Waar is... Lees meer

Pakketje aangekomen zonder inhoud

Klacht van Anita A op 09 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Ik heb 5 december een pakketje ontvangen van mijn moeder in Noorwegen. Zij had kerst kados opgestuurd maar helaas is de pakketje aangekomen bij met alleen de kadopaier in kleine stukken en inhoud van pakketje is weg. Kan ook zien... Lees meer

Pakket nog niet ontvangen

Klacht van RonalddeGraaf21081961 op 07 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Ik heb via een webshop uit Duitsland een bestelling gedaan. Heb de track en trace code en kan zien dat het pakje in Nederland is gearriveerd op 29-11-202. Inmiddels is het nu 7-12-2020 en nog geen beweging in de zending. Volgens Post NL... Lees meer