Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Znort op 15 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Op 3 December is een pakket uit de UK aangekomen bij de douane in Nederland. Sindsdien is er geen update meer geweest en PostNL geeft aan hier niets aan te kunnen doen. Lees meer
Klacht van Patriek333 op 15 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakket uit Japan ligt al vanaf 7 december bij de douane. Het zou fijn zijn als hij een keer in behandeling wordt genomen komt. pakket code: RX070824503JP Lees meer
Klacht van PatriciaCecilia op 14 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Goedenavond, Ik zit al dagen mijn pakketje te traceren wat ik vanuit Engeland naar mijn vader in Nederland heb gestuurd. Volgens Royal Mail is het sinds 3 december bij de International Processing Centre in Nederland. Het is dus nog niet aan... Lees meer
Klacht van Storsbergen op 14 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Een pakket vanuit het Verenigd Koninkrijk ligt al ruim een week bij de douane van PostNL. Zijn ze met mijn pakket aan het oefenen als het VK 1-1-2021 uit de EU moet zijn????????!!!!!! In dit pakket zitten planten, die nu nog... Lees meer
Klacht van Nico56 op 11 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Op 23 november en op 26 november zijn er pakketten vanuit UK aangekomen en gescand in Nederland. Deze pakketten blijven hangen. Navraag bij PostNL levert niets op. Zolang pakketten niet zijn overgedragen aan PostNL kunnen deze niet in hun systeem... Lees meer
Pakketten liggen veel te lang vast bij de Douane . Onderstaande ligt nu 4 dagen stil, maar soms ook gerust een week RO009835617RU Lees meer
Klacht van 161994 op 10 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een pakket vanuit Curaçao gekregen. Het blijkt dat douane mijn pakket heb gecontroleerd. Er was GEEN brief aanwezig dat ze mijn pakket hebben opengemaakt. Ik moest 5 blikken coco's cream ontvangen ik heb alleen 1 getroffen. Waar is... Lees meer
Klacht van ce9580 op 10 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
pakje ligt al een tijd bij de douane. Gebeurt verder niets. RX 073 321 346 JP (Japan) Lees meer
Klacht van Anita A op 09 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb 5 december een pakketje ontvangen van mijn moeder in Noorwegen. Zij had kerst kados opgestuurd maar helaas is de pakketje aangekomen bij met alleen de kadopaier in kleine stukken en inhoud van pakketje is weg. Kan ook zien... Lees meer
Klacht van RonalddeGraaf21081961 op 07 december 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb via een webshop uit Duitsland een bestelling gedaan. Heb de track en trace code en kan zien dat het pakje in Nederland is gearriveerd op 29-11-202. Inmiddels is het nu 7-12-2020 en nog geen beweging in de zending. Volgens Post NL... Lees meer