mam frijns op 27 januari 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van BEN ervaart problemen door storingen, wat heeft geleid tot het ontvangen van boetes. Daarnaast is het abonnement van de klant stopgezet, wat extra kosten met zich meebrengt.
Door storingen van Ben.Krijg ik boetes en nu mijn abonnement gestopt is .
Dat ik die boetes niet hoef te betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
