Mijn Klacht:
de mandjes bij dirk zijn echt heel vuil
Gewenste Oplossing:
als ze schoon zijn
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: zeer vuile mandjes
poes mambo op 12 november 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Anja Bosch, Hartelijk dank dat u mij informeert over de vieze mandjes bij de Dirk in Hoogvliet. Ik kan me voorstellen dat het u tegenvalt dat wij nu pas antwoorden. Normaal pakken wij meldingen eerder op maar het is...
Feedback van de klant:
Het is nog steeds erg vuil het is smerig om je boodschappen er in te leggen vrg anja
Een klant heeft geklaagd over de hygiëne van de mandjes bij Dirk van den Broek, die als zeer vuil werden ervaren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 21 november 2018 om 15:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Anja Bosch,
Hartelijk dank dat u mij informeert over de vieze mandjes bij de Dirk in Hoogvliet. Ik kan me voorstellen dat het u tegenvalt dat wij nu pas antwoorden. Normaal pakken wij meldingen eerder op maar het is momenteel erg druk. Intussen is uw klacht wel gemeld aan de supermarktmanager. Deze zal de mandjes zo spoedig mogelijk laten reinigen.
poes mambo
Heeft op 30 november 2018 om 02:49 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Het is nog steeds erg vuil het is smerig om je boodschappen er in te leggen vrg anja
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
