Klacht: Producten uit folder niet beschikbaar in winkel of webshop

klager0af42ba7 op 06 november 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Lidl, omdat producten uit de folder niet beschikbaar zijn in de winkel. Daarnaast kan ik het product, de Parkside smartaccu 20 volt 8A, ook niet vinden op de webshop, ondanks dat dit wel wordt aangegeven bij de non-food producten in de winkel. Toen ik contact opnam met de klantenservice, ontving ik slechts een coupon voor snoeptomaatjes, wat voor mij geen passende oplossing was.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Lidl om ervoor te zorgen dat producten die niet in de winkel beschikbaar zijn, tenminste via de webshop te bestellen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer