klagerb5bfb5cb op 03 november 2026 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een stuk jonge kaas gekocht bij Dirk van den Broek, waarop schimmel werd aangetroffen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog geldig is tot 09-01-2027. De klant merkte het probleem recent op, maar heeft geen kassabon meer om de aankoop te bevestigen.
Onlangs heb ik een stuk jonge kaas gekocht bij Dirk van den Broek, maar tot mijn grote verbazing ontdekte ik dat het product schimmel vertoonde. De houdbaarheidsdatum op de verpakking is 09-01-2027, wat aangeeft dat het product nog binnen de houdbaarheid moet zijn. Ik heb dit probleem pas gisteren opgemerkt, maar ik heb geen kassabon meer, aangezien ik het product recent heb gekocht.
Ik verzoek om een nieuw product ter vervanging van de kaas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
