Mijn Klacht:
Op 5 december j.l. zijn we in diverse winkels geweest. Dan praat ik over
Action en Big Bazar.
Bij Big Bazar wat artikelen gekocht, waaronder een zakje Venco drop.
normaal gesproken neem ik de kassabon niet aan i.v.m. het milieu.
Toevallig deze keer wel.
Besloten om wat boodschappen te halen Bij Dirk, met het pastictasje van Big Bazar hangend aan het winkelwagentje. Bij de kassa aangekomen wordt er op luide wijze gezegd wat een leuk tasje, mag ik daar even in kijken. Vervolgens wordt er in dat tasje gegraaid, als zijnde de eigen spullen van de cassiere. Het (geopende) zakje drop wordt eruit gevist , met de luide vraag , verkopen wij dit hier ook.
Zoals gezegd, hadden wij nu gelukkig de bon. Maar wat als ik ook deze
keer geen bon had meegenomen ? Hoe kan ik bewijzen dat het niet bij Dirk vandaan komt als ik geen bon had meegenomen van Big Bazar?
Wij voelden ons erg opgelaten en voor joker staan bij de kassa.
De cassiere zou beter op haar plaats zijn op de markt met haar luide stem. Een beetje discretie zou in zo’n geval wel op zijn plaats zijn. Wij zijn dan ook niet van plan, na zo’n behandeling, om ooit nog een stap in deze winkel te zetten.
Gewenste Oplossing:
Als er meer discretie betracht wordt, want niet iedereen is een dief.
Ik begrijp dat er tassencontrole uitgevoerd kan en mag worden, maar de manier waarop kan anders.
(10)
