Klacht: prijs verhoging

over het algemeen tevreden klant op 19 februari 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Bedankt dat u deze klacht bij ons heeft ingediend. Ik ga dit voor u na bij onze inkopers en zal u de terugkoppeling via onze eigen registratiesysteem geven. Dit zal met ticket nummer SD M1802 6913 zijn.

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 februari 2018

Een klant van Dirk van den Broek uitte onvrede over recente prijsverhogingen van verschillende producten, waaronder houdbare melk, nootjes en wijn. De klant vraagt zich af hoe het bedrijf zijn belofte van lage prijzen kan handhaven, gezien deze verhogingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

enkele maanden terug de houdbare melk 10 cent in een keer omhoog
enkele weken terug een klein zakje nootjes 9 cent in een keer omhoog
deze week fles wijn van 3,25 in een keer naar 3,45
hoezo 75 jaar reclame lage prijzen ?

Gewenste Oplossing:

jammer want ik winkel graag bij dirk , vind het een prettige winkel met
voorkomend en behulpzaam personeel
kom bij dirk aan kanaal noord in apeldoorn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 24 februari 2018 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u deze klacht bij ons heeft ingediend.
Ik ga dit voor u na bij onze inkopers en zal u de terugkoppeling via onze eigen registratiesysteem geven. Dit zal met ticket nummer SD M1802 6913 zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer