bottelier op 25 juli 2012 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Een klant heeft op 22 juli 2012 koffie pads gekocht bij Dirk van den Broek, maar ontdekte bij het bereiden van de koffie dat de smaak afwijkend was. Bij controle bleek dat de koffie pads al over de houdbaarheidsdatum van 7 juni 2012 waren. De klant verzoekt het bedrijf om beter op de houdbaarheidsdata te letten bij het aanvullen van de producten.
we hebben op 22-7-2012 cafe puur pads regular gekocht en toen we de koffie gingen drinken smaakte de koffie anders.na kijken naar de datum van 07-06-2012 begreep ik het dat het anders smaakte hoop dat ze beter naar de datums kijken bij het aanvullen.
een zak koffiepads van de juiste datum
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
