Mijn Klacht:

Ik had gesolliciteerd bij Dirk van den Broek bij de Bilderdijkstraat. Hier ben ik aangenomen door Brandon. Ik had aangegeven dat ik de aankomende week waarschijnlijk kon werken omdat ik vrij was met school maar dit was niet zeker. Vervolgens heb ik nog dezelfde dag terug gebeld en vertelde dat ik de dag dat ik ingewerkt zou worden dat het me pas wat later zou lukken wegens school. Dit was geen probleem dus werd mijn eerste werkdag zaterdag 2 februari van 13.00-18.00. Ik kreeg even een aantal dingen uitgelegd en werd al vrij snel aan mijn lot achter gelaten waardoor ik nog ondertussen veel vragen had. Het was erg hectisch doordat ze op het tijdstip met teveel mensen bij de kassa waren. Dit verliep verder wel oke omdat ik zelf al veel verstand van kassa’s had.

Vervolgens zou ik de maandag erop weer moeten werken waarbij ik zondag avond me al niet lekker voelde. Ik heb me maandag ziek gemeld want ik was gewoon echt ziek. Dit bleef aanhouden en Dirk alle dagen op de hoogte gehouden. De dag dat ik ziek was werd er tegen mij gezegd ja ziek of niet we willen dat je het toch probeert waarop ik antwoordde met: ‘ Ik verwacht wat begrip aangezien iemand in jullie team ziek is en niet kan werken moet dit wel begrepen worden’. Dit zou besproken worden met de leidinggevende en ik zou terug gebeld worden en dit is niet meer gebeurd.

Vervolgens een aantal dagen later zie ik dat er een nieuwe planning is gemaakt voor de volgende week en dat al mijn uren eruit zijn gehaald zonder dit met mij besproken te hebben. Ik snapte dit niet en heb direct contact opgenomen met Dirk waarbij ik mijn leidinggevende heb gesproken van de dirk ( Shreen ). Toen ik aan haar vroeg waarom mijn uren eruit werden gehaald was haar antwoord :”Ohja, ik zou je nog bellen maar we gaan niet verder met jou want we kunnen niet op je rekenen”. Hierop antwoordde ik welke reden er is dat ze niet op mij kunnen rekenen waar vervolgens op werd gezegd ”Die reden hoef je niet te weten, dat gaat je niks aan we gaan gewoon niet verder”. Als ik verder bleef praten bleef dit herhalen. Shreen bleef erg rustig en bleef zeggen ”Dat gaat je niks aan” en ze zei ook ”Snap dat je boos bent maar het gaat je niks aan dit is het besluit” en ik kapte het gesprek af en hing op want het normaal praten lukten namelijk niet.

Ik heb dit laten rusten en vervolgens vandaag weer gebeld en kreeg ik iemand anders aan de telefoon. Omdat ik duidelijkheid wou over wanneer het eindgesprek ik enof ik het contract nog moet inleveren. Dit wist het meisje niet maar ze kon wel vertellen dat ik geen contact opnam met Dirk terwijl ik ziek was. Wat niet zo is. Ik vroeg ook aan haar wie dat gezegd heeft waarop ik vervolgens als antwoord kreeg ”dat gaat je niks aan”.

Hiervoor hoorde ik ook van degene die mij aan nam ( Brandon ) dat er werd gezegd dat ik niet eens had gewerkt terwijl dat wel zo was maar dat hij begrepen van Shreen ( leidinggevende). Ik vind deze manier hoe er gehandeld word niet kunnen en dit moet gezegd worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als dit gelijk met mij besproken zou worden zonder dat ik er zelf achter moet komen. Dat ik word uitgenodigd voor een gesprek waarbij netjes word gezegd wat er aan de hand is, waarom ze een besluit nemen en natuurlijk dat je het netjes afsluit. Dit is niet op deze manier gebeurd en dat vind ik erg als bedrijf zijnde. Je bent in dit verhaal collega's en die hoor je met respect te behandelen en dat is nu niet het geval.