Mijn Klacht:
16 januari email contact gehad met klantenservice omtrent zeer onduidelijke vermelding van de reclame voor Wasa knackebrood na aankoop bleek dat het gewicht van de sesam uitvoering niet onder de actie valt. Tegelijk gemeld omtrent vermelde prijs van zakken Lays chips 300/335 gram, bij het schap stond vermeld dat er bij aankoop van twee zakken een lagere prijs zou worden berekend maar dat is ook niet gebeurd want de standaard prijzen zijn berekend. wat ik nog het ergste vind is dat ik na mijn laatste reactie (waarin ook nog de kassabon heb ingescand) totaal geen reactie meer heb gekregen, komt over zoals je een lastige vlieg verjaagt.
Gewenste Oplossing:
Gewoon de correcte beloofde prijzen hanteren en mij het verschil terug betalen. Verder correct reageren via email en een klant niet gewoon negeren.
(10)
