miranda lemmers op 15 maart 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Ik wil dit graag gaan opnemen met de supermarktmanager. Bij welke winkel was dit precies? Ik vermoed Lisse, maar is dit de winkel aan de Heereweg of Vivaldistraat? Na uw reactie houden we per mail of telefoon contact met u.
Een klant van Dirk van den Broek uitte zijn onvrede over een aanbieding van oosterse maaltijden, waarbij één specifieke maaltijd niet in de aanbieding zou zijn, ondanks de reclame. Hij beschouwt dit als misleidend en vermoedt dat andere klanten dezelfde mening delen, maar zich niet uitspreken. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste Medewerker,
bij jullie zijn oosterse maaltijden in de aanbieding.Maar nu hebben ze er net 1 soort maaltijd bijgezet die niet in de aanbieding is,ik vind dit misleidend en denk dat vele klanten dirt met mij eens zijn,maar niet melden.
Zet alleen de maaltijden in het schap waar de aanbieding voor geldt,meer vraag ik niet,Bij voorbaat al veel dank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 maart 2018 om 15:11 geantwoord
Ik wil dit graag gaan opnemen met de supermarktmanager. Bij welke winkel was dit precies?
Ik vermoed Lisse, maar is dit de winkel aan de Heereweg of Vivaldistraat?
Na uw reactie houden we per mail of telefoon contact met u.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
