Mijn Klacht:
Een paar maanden geleden heb ik 2 handstomers van de dirk van de broek gekocht. Ik ben bevriend met een medewerkster en zij raadde me het aan om te kopen. Nu na een paar maanden lekt 1 van de stoomreinigers. De andere heb ik nog nieuw in verpakking. Het bonnetje ben ik kwijt, maar de bankafschriften heb ik. Ik ben terug gegaan naar de dirk waarbij ik ze heb gekocht en de leidinggevende was onbegripvol en zei me dat ik maar een bon moest hebben, terwijl ik vind dat er een andere manier kon worden bedacht om dit op te lossen. Het gaat om de dirk van de broek bos en lommer, leidinggevende genaamd Erik.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen, omdat ik nu een product heb waar ik niks mee kan. Ik heb de reiniger maar 3 keertjes gebruikt en het lekt al. Ik ben erg ontevreden en totaal niet goed opgevangen bij deze dirk. Hier breng ik mijn geld niet meer naar toe.
