Klacht: Kostverloren amstelveen

Sil Been op 03 juni 2018 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Sil Been, Excuses voor verlate reatie. Uw melding over onze collega Zohra heb ik besproken met de supermarktmanager van onze winkel in Amstelveen. Ik dank dank u hartelijk voor uw trouwe bezoeken aan onze winkel. Wij doen er alles...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een vrouwelijke manager van hindoestaanse afkomst,genaamd ZOORA OF Sora zo vreselijk onbeschoft, kijkt altijd boos, lacht nooit naar haar klanten en is heel erg kortaf met antwoorden die ze geeft als je een vraag stelt, alsof ze er helemaal geen zin in heeft!
Jammer want ik kom daar al 4 jaar.
Zo onprettig met haar in de zaak.
Zeer obeschoft ook tegen haar personeel.

Gewenste Oplossing:

Respect hebben voor haar klanten en personeel
Als zij het werk wat zij doet niet leuk vind moet ze een andere baan gaan zoeken!
ZEEEER ONBESCHOFT!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 14 juni 2018 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sil Been,
Excuses voor verlate reatie. Uw melding over onze collega Zohra heb ik besproken met de supermarktmanager van onze winkel in Amstelveen. Ik dank dank u hartelijk voor uw trouwe bezoeken aan onze winkel. Wij doen er alles aan u nog lang als een tevreden klant te mogen blijven begroeten.
Met vriendelijke groeten,
Dirk, afdeling klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer