Klacht: Klacht over onbereikbare prijswinning voor scootmobielgebruikers

klager63280ec9 op 20 mei 2026 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden een prijs gewonnen bij Dirk van den Broek, maar kon deze niet ophalen omdat er geen openbaar vervoer beschikbaar was en de winkel moeilijk bereikbaar is met mijn scootmobiel. Er was geen alternatieve vervoersmogelijkheid, waardoor ik mijn prijs niet heb kunnen verzilveren. Ik vind het teleurstellend dat er geen aandacht is voor de toegankelijkheid van de winkel voor mensen met een scootmobiel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om verbeteringen in de toegankelijkheid voor scootmobielgebruikers en de mogelijkheid van openbaar vervoer naar de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager63280ec9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer