Mijn Klacht:
Al jarenlang ben ik naar volle tevredenheid klant van jullie. Maar sinds de opstellingwerkwijze van de kassa’s in het filiaal van Oudenbosch is aangepast, ben ik niet meer zo blij. De wachttijd bij de kassa is enorm opgelopen doordat er voor een andere manier van klantbediening is gekozen. Dit komt zeker niet ten goede aan de klantvriendelijkheid. Mensen met overvolle mandjes bij de snelkassa met als gevolg dat het stagneert en slechts een hooguit twee kassa’s voor de winkelwagentjes dus ook daar lang wachten.
Gewenste Oplossing:
Graag eens goed nadenken over bovenstaande , waardoor het week van de caissière ook weer wat leuker wordt. Aan hun ligt het in ieder geval NIET.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
