Klacht: Kaas veel te jong

@$t op 15 januari 2013 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 januari 2013

Een klant heeft op 11 januari 2013 Extra belegen kaas van Royal Gouda aangeschaft bij Dirk van den Broek, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. Volgens de klant was de kaas te jong en had het een ongewenste, smeuïge textuur die niet overeenkwam met eerdere ervaringen.

Mijn Klacht:

Op 11-01-13 heb ik Extra belegen kaas gekocht van Royal Gouda. Als dit extra belegen is zou de jonge kaas vloeibaar in de verpakking zitten. Ik heb regelmatig van deze kaas gekocht tot tevredenheid maar deze keer is deze kaas beslist niet onze smaak. Je zou het goed als stopverf kunnen gebruiken want daar is het smeuig genoeg voor.

Gewenste Oplossing:

Een stuk EXTRA belegen kaas zoals die moet zijn (en altijd was)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer