Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Gisteren op 26-Augustus-2018 bezochten we Dirk van den Broek aan de Pinkstraat 8 te Rotterdam.
De taalgebruik van personeel was ontzettend bot en onbeschoft.
Hier zijn twee voorbeelden:
Een oude meneer vroeg een medewerker hulp.
De medewerker zei luid en onbeschoft, `ik ben bezig, je moet maar wachten.`
Een meneer vroeg aan de kassa hoeveel een artikel kostte. Het werd gescand en de medewerker vroeg, `Wil je het nou wel of niet hebben?`
Tegen ons was een kassa medewerker ook niet netjes. Blanke mensen voor ons werden netje`s begroet met goedemiddag en bij ons getinte werd niets gezegd. Alleen de prijs en ze wou onze tas controleren. Dit valt ontzettend op en het is voor ons duidelijk dat er op uiterlijk word gelet.
Gewenste Oplossing:
Als de personeel leren netje`s en vriendelijk te zijn.
Als de personeel geen kleuronderscheid vertonen.
