Klacht: de veel prijsbetaald

ac schutter op 04 februari 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 februari 2019

Een klant van Dirk van den Broek in Rotterdam heeft een klacht ingediend over een prijsdiscrepantie bij de kassa. Hoewel in de folder een prijs van €0,92 voor HAK-producten werd vermeld, werd er €1,15 in rekening gebracht. De klant voelt zich misleid en vindt het onterecht dat er meer wordt gevraagd dan de geadverteerde prijs.

Mijn Klacht:

In de folder van 03 febru tot en met 10 febr 2019 wordt een prijs gezet voor HAK producten 11 gratis voor euro 0,92.
Nu koop ik bij dirk van den Broek filiaal Zevenkamp aan de Zevenkampsering te Rotterdam. Er wordt bij de kassa euro 1,15 aan geslagen. omdat ik het vreemd vond ben ik naar de servicebalie gegaan.
Er werd tegen mij gezegd de prijs klopt, ik vind het een afleggerij om meer te vragen dan de prijs uit de advertentie. IN de nieuws brief van heden staat ook twee plus een gratis en ook de prijs van euro 0,92.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mij geld terug krijg.
En het personeel op de zondag s liever lui dan moe. Ik wens als een normale klant behandelt te worden en niet uitgescholden te worden.
Iedereen die de twee HAK producten koopt wordt afgelegen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer