Een klant van Dirk van den Broek heeft een prijs gewonnen, maar kan deze alleen ontvangen als hij van energieleverancier verandert. Hij beschouwt deze voorwaarde als onaanvaardbaar, omdat deze niet bij de uitgave van de kraskaartjes was vermeld en volgens hem niets met de prijs te maken heeft.
Ik heb een prijsje gewonnen bij Dirk v.d. Broek, maar ik kan die alleen krijgen als ik van energeieleverancier verander.
Dat is een onaanvaardbare voorwaarde. Dirk stelt extra voorwaarden die bij de uitgave van de kraskaarjtes niet aangegeven was. Bovendien heeft een kraskaartje niets met de energieleverancier te maken,.
Ik vind deze voorwaarde onaanvaardbaar.
als de voorwaarde wordt ingetrokken
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
